: ※ 引述《gucci2 (Median Voter)》之銘言： : : (原文吃光光) : : 想請問一下這個事件該怎麼處理比較好? : : 由於我在3/12訂了一本外文雜誌, 由於上一波的85折扣已結束, 所以以原價購入. : : 但在隔天3/13推出新一波88折扣活動, 我查詢該筆訂單的狀況顯示為"出貨中" : : (速度超快... 上禮拜訂的另一本外雜也沒這麼快出貨). : : 想請問, 這樣應該是沒辦法取消訂單, 因為已經在出貨途中. : : 那是否可用退貨方式處理, 然後再重新下單嗎? : : 已經有寫信去問客服, 但還沒收到回信, 所以想大概了解一下處理流程. : : thanks! 看到你的情況就覺得城邦真的是很有誠意的網路書店 我一定要推一下… 前天我想買書 選定三本書，但是其中一本缺貨 城邦超讚的…他提供到貨e-mail通知 恩，我知道這沒什麼… 但是超讚的點是在，缺貨時那本書是打79折，比如說打完79折為240塊 但是他在詢問你要不要使用到貨通知的訊息上會寫類似以下的訊息 『您好： 目前此書籍「保留價格」為240元，書籍到貨時您將可用240元購買此書籍。 (貨到通知購書時的書籍售價如低於240，系統將會自動計算最低的價格讓您購買)』 也就是說…不會發生你po的那種情況 永遠都是對消費者有利的一方 因此我不得不大推一下城邦網路書店 可惜的是他只賣自家出版社集團出版的書~"~ 服務真的超讚 每次買完書填的問卷如果建議欄有填一些建議事項的話 城邦一定會再回一封信給你…告訴你他們收到你的建議了 而且看起來不像是系統自動回覆= = 因為我第一次建議他們也賣一些非城邦集團的書會更好 他還有回我…他們目前只賣城邦的書..囧 --

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