作者lbysdc (有时候阿...)
看板book
标题Re: [问题] 如果取消博客来调货中的书籍?
时间Thu Apr 2 00:50:53 2009
: ※ 引述《gucci2 (Median Voter)》之铭言:
: : (原文吃光光)
: : 想请问一下这个事件该怎麽处理比较好?
: : 由於我在3/12订了一本外文杂志, 由於上一波的85折扣已结束, 所以以原价购入.
: : 但在隔天3/13推出新一波88折扣活动, 我查询该笔订单的状况显示为"出货中"
: : (速度超快... 上礼拜订的另一本外杂也没这麽快出货).
: : 想请问, 这样应该是没办法取消订单, 因为已经在出货途中.
: : 那是否可用退货方式处理, 然後再重新下单吗?
: : 已经有写信去问客服, 但还没收到回信, 所以想大概了解一下处理流程.
: : thanks!
看到你的情况就觉得城邦真的是很有诚意的网路书店
我一定要推一下…
前天我想买书
选定三本书,但是其中一本缺货
城邦超赞的…他提供到货e-mail通知
恩,我知道这没什麽…
但是超赞的点是在,缺货时那本书是打79折,比如说打完79折为240块
但是他在询问你要不要使用到货通知的讯息上会写类似以下的讯息
『您好:
目前此书籍「保留价格」为240元,书籍到货时您将可用240元购买此书籍。
(货到通知购书时的书籍售价如低於240,系统将会自动计算最低的价格让您购买)』
也就是说…不会发生你po的那种情况
永远都是对消费者有利的一方
因此我不得不大推一下城邦网路书店
可惜的是他只卖自家出版社集团出版的书~"~
服务真的超赞
每次买完书填的问卷如果建议栏有填一些建议事项的话
城邦一定会再回一封信给你…告诉你他们收到你的建议了
而且看起来不像是系统自动回覆= =
因为我第一次建议他们也卖一些非城邦集团的书会更好
他还有回我…他们目前只卖城邦的书..囧
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 58.114.105.225
1F:推 shower0713:GJ! 04/02 08:10
2F:推 gimtama:可是城邦缺货通常就是绝版罗 04/02 22:20
3F:→ lbysdc:囧,我前天要买秦腔缺货,过两天有补货两本… 04/02 22:22
4F:推 dormice:哈哈 我也喜欢城邦虽然他每次都害我破财XDDD 02/12 20:57