《再起動：職場絕對生存手冊》 作者：大前研一 出版社：天下文化 出版日：2009.04.01 適合讀者：對自己當前職場能力感到不足的人、對快速變動情勢與環境改到焦慮的人 可讀性：★★★ 實用性：★★★ 知識性：★★★ 快速閱讀法：本書共分五章，第一章講「能在未來環境存活的人才與企業」，接下來兩章可謂「個人實力提升篇」，第二章講「時間管理」和「英語學習」的方法，第三章講「培養資訊敏感度與情報觀察力」的方法，建議工作者閱讀；後兩章苗數位來企業的樣貌，實為以往大前觀點的復述，可為參考。 本書是大前研一之前各種觀點的綜合應用版，集結了《網路革命》《看不見的新大陸》《專業》《即戰力》《研磨商業力》等等多本著作內容的重新組合，主題為「在『看不見的新大陸』時代，該如何提升能力？」，其主要論點有二：「未來企業的型態」和「未來人才所需的能力」。 其中關於「如何成為未來人才」部分，對於個人能力提升的建議主要聚焦在「英語學習」「工作分配與時間管理」「資訊收集與機會觀察」三大部分。 而對於適應無國界世界、預測未來最重要的「資訊收集與機會觀察」，大前強調要提高這方面能力，有「三個輸入式」。一是「新聞報紙的輸入」，透過網路的RSS功能，彙整重要國內外新聞網站每日商業重點資訊的標題與摘要，只要花一次功夫做好訂閱服務，即可每日接收到最新消息。 第二是「透過課堂討論的輸入」，大前本人主持經營「攻擊者商業學校」，透過實際課堂與網路論壇與各種商業人士組成的學員討論，可以進而得知許多第一線經營面與國外現狀的消息。 第三也是對一般工作者思考突破最有用的，那就是「親臨現場的輸入」，透過親眼觀察、發覺現場的事實，思考可能的機會點。例如大前對於預測商業趨勢或改善營業問題，常常採用「坐在賣場入口一個小時進行定點觀察」，邊看邊思考。例如勘驗購物中心出入的人潮雖多，但提袋率卻不高，判斷此賣場的經營情勢與當前消費能量；看哪家店的袋子最多人提，可以抓出那個品牌或哪種商品是當今或是即將爆發的潮流，透過此法，他在ZARA流行全球前，就在國外賣場發現此一品牌的未來性。 而對於一家店業績不好的問題，大前表示可以透過以下方式來逐步思考：路過的「來客率」→靠近貨架碰觸商品的「接近率」→拿起商品的「碰觸率」→選擇試穿的「試穿率」→決定購買的「購買率」。如果把路過的人設為100%，就可以逐步推估接下來每一項的比率，進而找出在哪一個環節有問題或不足，才能以此擬定有效策略，提高營業額。這必須要親自觀察過才能得出正確答案，否則胡亂猜測，只會花錢耗時又達不到效果。 不過在觀察時，大前強調要避免「以先入為主之見」來看事物，否則容易將所有事物都根據成見來解釋。他說，就像出國如果只照著導覽書或明信片，在景點前拍照留念，讓所有所見所聞都成了對已知印象的「確認旅行」，完全沒有自己的新發現，那「去不去當地其實根本沒有兩樣」！ 所以對於任何問題，都不要馬上套上「自己已知」的答案去解釋，而是去想「為什麼會這樣？」，實際去問、去看、去找資料來驗證，不管是能不能另有發現，都會比「直接套用已知知識下判斷」來的更有價值。 本書實用的技巧大於理論的觀點，若你試讀過多本大前著作的人，本書全無新觀念，但若你需要個人工作能力加強方面的指引，這本書容易閱讀、舉例豐富，不失為還頗實用的建議。 -- ALEX，幫你讀商管書 每月商管新書那麼多，幫你先讀過挑過~ http://san122.pixnet.net/blog --

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