《非常識成功法則》 作者：神田昌典 出版社：先覺 出版日：2009.02.24 適合讀者：給想變有錢、對職涯現狀不滿的人，也厭倦傳統溫良公簡讓名人成功哲學的人 可讀性：★★★★ 實用性：★★★★ 知識性：★★★ 快速閱讀法：本書介紹8個成功習慣，都很值得一讀，其中「習慣1:找出不想做的事」（確定自己絕對不想做什麼，才能找出目前工作對自己的未來性）、「習慣4:超越常識的資訊獲取術」（影像閱讀法）、「習慣5:老爺蝗蟲推銷法」（推銷不要低聲下氣，趕快淘汰沒意願的顧客才是）、「習慣6:溺愛金錢」（徹底趕走對金錢的罪惡感）、「習慣7:不貿然下決斷」（擬定劇本的思考術）都非常推薦，請務必一讀。 本書作者是日本身價最高的企管顧問之一神田昌典，談的是其功成名就、財富豐富的成功之道，而這些方法，和我們一般所見的「名人談成功哲學」並不太一樣。他開門見山的就說，「大部分的成功者根本不明白自己是為何會成功，於是在自傳中，只會充斥著『感恩的心』『幫助他人』『活在當下』等膚淺至極的成功法則。」或許每個人對「成功」的定義不同，但神田強調，他的成功法則是給追求名利富貴的人，「一個給凡人住大房子、開跑車的最短距離」。所以說，這不是一本教人理想與生活哲學的書，而是一本教人該怎麼做才會變有錢的書。 他提出8個成功習慣，都非常實際，其中「習慣5:老爺蝗蟲推銷法」更是中肯。一般人在希望別人買帳時，往往採用「拜託式」的請求法，但神田說，「推銷的目的並不再說服對方，而是判斷對方購買意願高不高」，所以「推銷員應該把時間花在購買意願高的客戶身上，直接剔除沒意願的人」，這和講究「服務至上，以客為尊」的觀念不同，重點應該在「態度高傲，恐嚇顧客，比對顧客低頭的效果更強」。 他強調，每個人都有這種經驗，當自己不想買的時候，銷售員再怎麼推銷都沒用，只覺得超討厭；但當自己想要買卻找不到人時，反而氣憤找不到店員，「這家店服務真爛」。想要做成生意，就應該從所有人中分辨出那些「想買的人」，而不是花時間去散彈打鳥，不然只會浪費時間和力氣，等到真正有意願的客戶出現，自己也以信心盡失力氣耗盡。所以推銷的重點是「不低聲下氣」＆「早點讓顧客說NO」，以免浪費時間。 神田表示，因此好的業務員，一定要懂得辨識客戶有沒有購買意願。在與顧客對話過程中，要避免「能不能讓我幫您…」，因為這種問話一般人的反射反應幾乎是「不用！」，根本不會去思考你問了什麼。而要以「請問您是否需要XX？」讓對方進行「yes/no」的回答，來確定對方是否有繼續下去的意願。當對方沒有說出「那就麻煩了」，這時再度確認「您似乎沒有太大興趣是嗎？」，如果對方回答「沒錯」，就表示對方是目前完全不會心動的人，這時就可馬上走人，不用浪費時間。 神田強調推銷的目的不是做朋友，很多人都認為「和顧客交朋友，久了他們就會買」，這絕對是錯誤的觀念，就算買了一次，也沒人會持續把錢花在自己不想要的地方。因此能否有效率地判斷顧客意願，才是成交的關鍵，否則只會讓被拒絕的失敗一直打擊自己。這條習慣看似是給業務員的建議，但每個人工作總有需要推銷自己觀念給他人的時候，這無疑是個很有用的參考。 本書的八個法則其實綜合了《祕密》的「吸引力法則」、《有錢人想的和你不一樣》的「想有錢就不要對錢有罪惡感」等等知名成功學著作的菁華觀念，加上學習法與話術技巧而成，不是嶄新的觀念，但對人生絕對有用，有時間的話，請整本都好好閱讀，絕對不會是損失。 ps.不得不佩服圓神出版的行銷人員，當日本工作女神勝間合代在本書書封上這樣推薦：「就當作被騙，也請務必一讀！」，應該很難有人不會想拿來翻翻的，這招真的厲害。 -- ALEX，幫你讀商管書 每月商管新書那麼多，幫你先讀過挑過~ http://san122.pixnet.net/blog --

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