《店名》允誠機車行 《業務種類》機車維修買賣 《地址》台南市永康區國光五街41號 《電話號碼》06-2736179 《營業時段》星期一~星期六 8:00~22:00 《推薦or負評緣由》負評 內文有點長 這間車行是我牽彪虎到後續保養經常光顧的車行，跟老闆也算是有點認識，但 有時候就是因為是認識的人才會太過信任他 今年五月多，在半路上齒輪油螺絲噴掉，當時是打電話給這間車行老闆請他幫 忙載回，老闆因為是認識的就沒跟我收救援費用，只收了螺絲與齒輪油的錢， 而油漏光齒輪當然也有受損，我最後是決定把後面整組齒輪換掉，我也不好意 思說讓老闆來載我車回去沒收錢，結果我跑去給別人修，所以最後我是決定讓 老闆來賺我這筆錢，而我當時後齒輪就已經是換成Gstone的輕量化齒輪，後齒 輪箱裡的培林也已經是換成SKF的培林，當時也有先告知過老闆我後面齒輪是 改裝齒輪，想請老闆一樣叫Gstone的改裝齒輪回來更換，老闆跟我說可能要我 自己去找來給他換，所以最後是我自己帶齒輪跟培林去換的，結果換完後當天 騎回家的時候半路就又有開始聽到輕微的飛機聲，隔天有跟老闆反應但老闆的 回答是叫我再多騎一陣子看看，結果騎了一個多月還是一樣有飛機聲而且聲音 還越來越大，當時就決定回去給最剛開始幫我更換培林與改裝齒輪的店家拆開 看看問題是出在哪邊。 看到這邊可能會有人想問，為什麼不回去允誠處理？ 原因是當初我決定整組齒輪換掉的時候去詢問老闆的時候有聊到，老闆前幾天 也剛換過一台彪虎的後齒輪箱，也是全部齒輪換掉，但是換完還是有聲音。 所以我最後才決定回去讓當初那位幫我換齒輪跟培林的店家檢查。 而那間店家應該算是一間個人工作室，有騎彪虎的應該都知道有這間個人工作 室，他是專門在幫彪虎更換SKF培林跟改裝齒輪與相關動力提升的店家，施工 上我是都是全程在旁邊看，工非常細，所以我才完全信任這個店家的專業，為 了避免廣告嫌疑我就不打出這間店家的名字了。 回正題 九月我跟那個當初幫我施工的店家約好時間請他過來檢查順便更換其他零件。 後面齒輪箱拆開，馬上就發現少了一片墊片，本來以為是墊片被搞丟或忘記裝 回去，結果齒輪一拿開才發現墊片是被裝到另一邊去，所以導致那顆齒輪跟另 一顆齒輪上下摩擦，所以才會換完還一直有飛機聲。 https://i.imgur.com/WOtklRL.png 示意圖 綠色箭頭是互相摩擦的齒輪 後來我是好意，想說跟老闆有認識，去告訴他換完還有聲音的原因是因為墊片 裝反的問題當作一個技術交流，結果他的回應是，他是怎麼拆就是怎麼裝的， 這種理由我聽到是完全無法接受，如果原本墊片方向就是裝反的，那為什麼當 初裝完沒有正常沒有飛機聲？ 而講到最後老闆卻又開始懷疑是上一手拆裝的人別有用意才導致他墊片安裝錯 誤的問題。 經過這件事，我自己是已經對這間車行老闆感到失望了，但是後來又因為我的 行車紀錄器是年初在這間店安裝的，想出保固得回到原本安裝的車行請他幫忙 送回去廠商那出保固，然而這又引起了另外一段紛爭。 接下來才是正題 我今年2017年年初1月25日至1月27日這段期間去他們車行安裝行車紀錄器，當 時安裝完交車的時候有詢問是否有保固卡，但老闆卻回答說沒有保固卡，要出 保固的話就直接拿回他們店，他們會幫忙代送出保固，而當時只覺得這間車行 常常來，老闆也認識，也就沒跟他要任何保固卡以外的證明。 結果今年八月時我的行車紀錄器主機的電池膨脹，導致無法開機，九月多我去 車行請車行幫忙送回去出保固，結果一送送了兩個月都沒消沒息，這個月十一 月我去用臉書私訊他們老闆，問主機回來沒，老闆說已經回來了，但是主機無 法維修，廠商建議直接換新的。 我就問他是要我自己貼錢換還是廠商保固會換給我，但老闆卻回答我要我自己 貼錢換，問他能不能出保固，老闆卻跟我要保固卡，而當時交車時我連主機的 盒子跟使用手冊都沒有拿到，更不用說保固卡了，我根本什麼都沒拿到，然後 現在卻要跟我索取保固卡，又說沒憑沒據的他沒辦法跟廠商出保固，但他卻一 直否認當初沒有給我保固卡這件事，而正常這種東西的保固都是從店家施工完 的那天起開始算保固時間，而且當時在店家安裝完，他們的電腦上也有安裝的 紀錄，結果老闆卻又說廠商是要保固卡不是安裝紀錄？ 而且我安裝的行車紀錄器是他們車行裡面所販售的機型，老闆卻說安裝紀錄裝 紀錄不能當作出保固的證明，保固卡本身的用意不是就是讓廠商知道你是在他 們合作的店家安裝的，但你卻跟我說你們電腦上的安裝紀錄不能當作出保固的 證明？ 當時講到這邊我大概就已經知道這個老闆的對這件事的態度是如何了，我相信 這種事情不是不能處理，畢竟安裝紀錄是在車行的電腦上，而不是車主自己的 電腦上，最後我是已經完全對這家車行感到失望了。 也希望各位在到車行購買安裝任何東西時，最好跟店家索取保固卡，就算沒有 保固卡也要有白紙黑字寫的證明或是網路上的對話紀錄，即使是熟識的店家也 是一樣，避免到時候遇到像我一樣的糾紛。 《其餘相關補充》 剛才打開臉書的時候發現允誠車業的老闆認為我在他們粉絲頁面留的評論是不 實言論，想對我提告，似乎是想用這方法來逼我刪除對他們的負面評論。 但我評論是絕對不會刪除，所有臉書對話紀錄也都留著。 ===================================================================== 有版友來信關心後續，目前老闆是說準備對我提告，但目前是還沒接到要去做 筆錄的通知，如果有任何後續我會一併更新在這篇文章底下。 -- 若為負評，也切記請勿帶有人身攻擊或過度惡意字眼，以免觸犯到相關網路法律責任！ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.2.128 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/biker/M.1511685201.A.33D.html 這家廠商我八月多電池膨脹的時候我有去找過他們的粉絲頁面，但是他們粉絲頁面的貼文 從去年八月多就開始沒在更新了，而我八月多也有私訊過他們粉絲頁面，到現在都還是未 讀未回，電話部分我是還沒打過，不過看這老闆的態度我是不打算繼續跟他打交道。 不過我一直在想，正常這種機車周邊的保固卡都會要求蓋店章加上安裝日期，以證明後續 的保固時間，而照邏輯來講，車行電腦上的安裝紀錄不就是等同於保固卡？ 一樣有安裝時間，一樣可以證明是在車行安裝，並不是自己安裝時有環節出錯導致的故障 ，但是老闆卻是不停的說要保固卡才能跟廠商出保，沒有卡無法處理。 這點我也覺得很奇怪，不過事後回想，或許可能是前面的齒輪墊片事件，讓他不高興所以 也不願花時間去幫我爭取保固？ 我的行車紀錄器是一家當初我連聽都沒聽過的牌子 X-Magic T35 這台 行車紀錄器主機我當時看機身上的保固貼紙(撕毀保固無效)，出廠日期寫的好像是2014 年還是2015年我忘記了，而我是今年一月安裝的。 所以最後才提醒各位，最好購買的時候多注意一下東西的保固問題，特別是認識的！ 才不會像我一樣引出今天這些糾紛 謝謝！　當初本來就想說給完他差評就算了，結果沒想到老闆卻要反過來告我誹謗，也是 覺得很無奈。 剛才不小心刪到留言抱歉orz 關於這個我要澄清一下，齒輪油螺絲噴掉的原因與車行並無關聯，平常一些簡單的保養像 是更換機油齒輪油這種簡單的保養都是我自己DIY更換，而會噴掉則是我上次自行更換的 時候沒鎖緊，加上沒多久前才因為滑牙去重新攻過牙，不敢鎖太緊結果才噴掉的。 雖然不曉得還有沒有人在關注，還是回來更新一下XD 車行4/18號去報案，24號收到通知書，今天5/3做完筆錄，現在就等開偵查庭 到時候有收到不起訴書再回來更新 ====================10/5==================== 前陣子比較忙，忘記上來更新，已經全程跑完不起訴，偵查庭的時候那個老闆還是只會跳 針說行車器錄器的公司說沒保固卡無法出保固，而事實上我也有打電話去問公司，公司是 說，如果沒有保固卡的話是可以用合作店家的電腦紀錄做為保固證明出保固的，然後允誠 的那位老闆還是堅持他的說法，到底是哪邊的問題呢？ 最後還是建議各位版友裝任何東西都要問清楚出問題後怎麼處理，沒有保固卡還是要讓對 方留下任何能當證據的紀錄，像是對話紀錄之類的，免得到時候像我一樣遇到這種店家。 ※ 編輯: qsc5566 (36.239.147.248), 10/05/2018 12:21:52