《店名》允诚机车行 《业务种类》机车维修买卖 《地址》台南市永康区国光五街41号 《电话号码》06-2736179 《营业时段》星期一~星期六 8:00~22:00 《推荐or负评缘由》负评 内文有点长 这间车行是我牵彪虎到後续保养经常光顾的车行，跟老板也算是有点认识，但 有时候就是因为是认识的人才会太过信任他 今年五月多，在半路上齿轮油螺丝喷掉，当时是打电话给这间车行老板请他帮 忙载回，老板因为是认识的就没跟我收救援费用，只收了螺丝与齿轮油的钱， 而油漏光齿轮当然也有受损，我最後是决定把後面整组齿轮换掉，我也不好意 思说让老板来载我车回去没收钱，结果我跑去给别人修，所以最後我是决定让 老板来赚我这笔钱，而我当时後齿轮就已经是换成Gstone的轻量化齿轮，後齿 轮箱里的培林也已经是换成SKF的培林，当时也有先告知过老板我後面齿轮是 改装齿轮，想请老板一样叫Gstone的改装齿轮回来更换，老板跟我说可能要我 自己去找来给他换，所以最後是我自己带齿轮跟培林去换的，结果换完後当天 骑回家的时候半路就又有开始听到轻微的飞机声，隔天有跟老板反应但老板的 回答是叫我再多骑一阵子看看，结果骑了一个多月还是一样有飞机声而且声音 还越来越大，当时就决定回去给最刚开始帮我更换培林与改装齿轮的店家拆开 看看问题是出在哪边。 看到这边可能会有人想问，为什麽不回去允诚处理？ 原因是当初我决定整组齿轮换掉的时候去询问老板的时候有聊到，老板前几天 也刚换过一台彪虎的後齿轮箱，也是全部齿轮换掉，但是换完还是有声音。 所以我最後才决定回去让当初那位帮我换齿轮跟培林的店家检查。 而那间店家应该算是一间个人工作室，有骑彪虎的应该都知道有这间个人工作 室，他是专门在帮彪虎更换SKF培林跟改装齿轮与相关动力提升的店家，施工 上我是都是全程在旁边看，工非常细，所以我才完全信任这个店家的专业，为 了避免广告嫌疑我就不打出这间店家的名字了。 回正题 九月我跟那个当初帮我施工的店家约好时间请他过来检查顺便更换其他零件。 後面齿轮箱拆开，马上就发现少了一片垫片，本来以为是垫片被搞丢或忘记装 回去，结果齿轮一拿开才发现垫片是被装到另一边去，所以导致那颗齿轮跟另 一颗齿轮上下摩擦，所以才会换完还一直有飞机声。 https://i.imgur.com/WOtklRL.png 示意图 绿色箭头是互相摩擦的齿轮 後来我是好意，想说跟老板有认识，去告诉他换完还有声音的原因是因为垫片 装反的问题当作一个技术交流，结果他的回应是，他是怎麽拆就是怎麽装的， 这种理由我听到是完全无法接受，如果原本垫片方向就是装反的，那为什麽当 初装完没有正常没有飞机声？ 而讲到最後老板却又开始怀疑是上一手拆装的人别有用意才导致他垫片安装错 误的问题。 经过这件事，我自己是已经对这间车行老板感到失望了，但是後来又因为我的 行车纪录器是年初在这间店安装的，想出保固得回到原本安装的车行请他帮忙 送回去厂商那出保固，然而这又引起了另外一段纷争。 接下来才是正题 我今年2017年年初1月25日至1月27日这段期间去他们车行安装行车纪录器，当 时安装完交车的时候有询问是否有保固卡，但老板却回答说没有保固卡，要出 保固的话就直接拿回他们店，他们会帮忙代送出保固，而当时只觉得这间车行 常常来，老板也认识，也就没跟他要任何保固卡以外的证明。 结果今年八月时我的行车纪录器主机的电池膨胀，导致无法开机，九月多我去 车行请车行帮忙送回去出保固，结果一送送了两个月都没消没息，这个月十一 月我去用脸书私讯他们老板，问主机回来没，老板说已经回来了，但是主机无 法维修，厂商建议直接换新的。 我就问他是要我自己贴钱换还是厂商保固会换给我，但老板却回答我要我自己 贴钱换，问他能不能出保固，老板却跟我要保固卡，而当时交车时我连主机的 盒子跟使用手册都没有拿到，更不用说保固卡了，我根本什麽都没拿到，然後 现在却要跟我索取保固卡，又说没凭没据的他没办法跟厂商出保固，但他却一 直否认当初没有给我保固卡这件事，而正常这种东西的保固都是从店家施工完 的那天起开始算保固时间，而且当时在店家安装完，他们的电脑上也有安装的 纪录，结果老板却又说厂商是要保固卡不是安装纪录？ 而且我安装的行车纪录器是他们车行里面所贩售的机型，老板却说安装纪录装 纪录不能当作出保固的证明，保固卡本身的用意不是就是让厂商知道你是在他 们合作的店家安装的，但你却跟我说你们电脑上的安装纪录不能当作出保固的 证明？ 当时讲到这边我大概就已经知道这个老板的对这件事的态度是如何了，我相信 这种事情不是不能处理，毕竟安装纪录是在车行的电脑上，而不是车主自己的 电脑上，最後我是已经完全对这家车行感到失望了。 也希望各位在到车行购买安装任何东西时，最好跟店家索取保固卡，就算没有 保固卡也要有白纸黑字写的证明或是网路上的对话纪录，即使是熟识的店家也 是一样，避免到时候遇到像我一样的纠纷。 《其余相关补充》 刚才打开脸书的时候发现允诚车业的老板认为我在他们粉丝页面留的评论是不 实言论，想对我提告，似乎是想用这方法来逼我删除对他们的负面评论。 但我评论是绝对不会删除，所有脸书对话纪录也都留着。 ===================================================================== 有版友来信关心後续，目前老板是说准备对我提告，但目前是还没接到要去做 笔录的通知，如果有任何後续我会一并更新在这篇文章底下。 -- 若为负评，也切记请勿带有人身攻击或过度恶意字眼，以免触犯到相关网路法律责任！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.164.2.128 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/biker/M.1511685201.A.33D.html 这家厂商我八月多电池膨胀的时候我有去找过他们的粉丝页面，但是他们粉丝页面的贴文 从去年八月多就开始没在更新了，而我八月多也有私讯过他们粉丝页面，到现在都还是未 读未回，电话部分我是还没打过，不过看这老板的态度我是不打算继续跟他打交道。 不过我一直在想，正常这种机车周边的保固卡都会要求盖店章加上安装日期，以证明後续 的保固时间，而照逻辑来讲，车行电脑上的安装纪录不就是等同於保固卡？ 一样有安装时间，一样可以证明是在车行安装，并不是自己安装时有环节出错导致的故障 ，但是老板却是不停的说要保固卡才能跟厂商出保，没有卡无法处理。 这点我也觉得很奇怪，不过事後回想，或许可能是前面的齿轮垫片事件，让他不高兴所以 也不愿花时间去帮我争取保固？ 我的行车纪录器是一家当初我连听都没听过的牌子 X-Magic T35 这台 行车纪录器主机我当时看机身上的保固贴纸(撕毁保固无效)，出厂日期写的好像是2014 年还是2015年我忘记了，而我是今年一月安装的。 所以最後才提醒各位，最好购买的时候多注意一下东西的保固问题，特别是认识的！ 才不会像我一样引出今天这些纠纷 谢谢！　当初本来就想说给完他差评就算了，结果没想到老板却要反过来告我诽谤，也是 觉得很无奈。 刚才不小心删到留言抱歉orz 关於这个我要澄清一下，齿轮油螺丝喷掉的原因与车行并无关联，平常一些简单的保养像 是更换机油齿轮油这种简单的保养都是我自己DIY更换，而会喷掉则是我上次自行更换的 时候没锁紧，加上没多久前才因为滑牙去重新攻过牙，不敢锁太紧结果才喷掉的。 虽然不晓得还有没有人在关注，还是回来更新一下XD 车行4/18号去报案，24号收到通知书，今天5/3做完笔录，现在就等开侦查庭 到时候有收到不起诉书再回来更新 ====================10/5==================== 前阵子比较忙，忘记上来更新，已经全程跑完不起诉，侦查庭的时候那个老板还是只会跳 针说行车器录器的公司说没保固卡无法出保固，而事实上我也有打电话去问公司，公司是 说，如果没有保固卡的话是可以用合作店家的电脑纪录做为保固证明出保固的，然後允诚 的那位老板还是坚持他的说法，到底是哪边的问题呢？ 最後还是建议各位版友装任何东西都要问清楚出问题後怎麽处理，没有保固卡还是要让对 方留下任何能当证据的纪录，像是对话纪录之类的，免得到时候像我一样遇到这种店家。 ※ 编辑: qsc5566 (36.239.147.248), 10/05/2018 12:21:52