作者nightice (IcE)
看板bicycle
標題[問題] 腳踏車零件保固問題
時間Wed Jun 22 08:42:47 2022
大家好，小弟幾個月前購入號稱人人有功練廣告還打很大的功率器
功率器的型號是fsa powerbox sc
因為當時缺貨很大，所以購入方式是透過蝦皮找有貨的店家進行購買
某次在更換電池時
一打開功率的蓋子電池與功率中間的電池導電底座就掉下來…
再加上因為功率之前在使用時會有亂飄的情況
所以就聯絡客服準備送修~
但客服回應個人不能送修，要送修需透過當初購買的店家
雖然覺得麻煩，不過還是照客服回應的方式進行第一次的送修
因為需透過店家，所以整個返修回來花了二個多星期…
(中間二個多星期無法騎車，因為原本的大盤送我爸了)
原本以為可以開心騎車了~
BUT……用沒幾個星期功率器呈現更爆走的狀態T_T
一下瞬時功率上千瓦，一下又只有1瓦…
現在又考慮送修了…但又要不能騎車二個多星期覺得有點煩囧
想請問一下各位前輩，送修真的要透過店家嗎?
我看那間公司的保固條款都沒寫到這條
因為如果照客服說的~
我送修的路線會是：新北->彰化->賣功率的公司->彰化->新北
感覺有一半的時間都花在運送上
以上，先謝謝各位~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.162.116 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/bicycle/M.1655858569.A.42B.html
1F：推 alains : 請問是哪家功率器? 06/22 08:50
2F：→ Xepher : 你沒說哪家? 人家怎麼給你建議啊 06/22 08:51
3F：→ Xepher : 每家公司規定又不一樣,無法給你任何資訊 06/22 08:53
4F：→ RCSTD03 : 扯到保固的話就不用遮遮掩 06/22 09:03
5F：→ RCSTD03 : 掩了吧，廠牌型號購入店家 06/22 09:03
6F：→ RCSTD03 : 代理商資訊越詳細越好，才 06/22 09:03
7F：→ RCSTD03 : 知道問題在哪裡 06/22 09:03
8F：→ nightice : 我是買fsa powerbox sc這款，現在有點後悔~_~ 06/22 09:03
※ 編輯: nightice (111.251.162.116 臺灣), 06/22/2022 09:13:00
9F：推 isohera : 踏板的好啊，壞了換普通踏板繼續騎 06/22 09:15
10F：→ rollmonkey : 不用原購店家阿，只要有跟他們配合的都可以，但是 06/22 09:49
11F：→ rollmonkey : 不是原購店家的話大概會跟你收一些服務費 06/22 09:49
12F：推 ji3g4zo6 : 會轉的 06/22 10:33
13F：推 SAoKelin : 不要ㄇ.. 06/22 13:21
14F：→ nightice : 謝謝isohera大的建議，我之後會買踏板型的了 06/22 16:01
15F：→ nightice : 謝謝rollmonkey大，立刻找家裡附件的配合店家問看看 06/22 16:01
16F：→ duplicateian: 萬元那款是FSA自己開發的，FSA跟Power2Max 合作的 06/22 17:26
17F：→ duplicateian: 那款還不錯。功率還是買QQ品質穩定代理商評價超好 06/22 17:26
18F：→ duplicateian: ，可惜大缺貨要到明年六月才有貨... 06/22 17:26
19F：→ z030060374 : 丟給經銷店家處理，基本上產品出包的修理還蠻快的 06/22 17:35
20F：→ nightice : 謝謝duplicateian大，本來想說這款很超值…但後來問 06/23 10:50
21F：→ nightice : 也有換這款功率的朋友，也很很常亂飄，對FSA有點沒 06/23 10:51
22F：→ nightice : 信心了…囧 06/23 10:51
23F：→ nightice : 謝謝z030060374大，已進行送修，希望不要再有問題了 06/23 10:52
24F：推 Lugun : 我是去年六月購入的，應該是第一批？因為一年沒騎車 06/24 12:44
25F：→ Lugun : 了最近才拿出來用。結果用Zwift沒功率，在車錶上功 06/24 12:44
26F：→ Lugun : 率也異常，一踩就0-200w+亂跳（踏頻正常） 06/24 12:44
27F：→ Lugun : 本想透過app更新看看，結果配對不上，Google才發現 06/24 12:48
28F：→ Lugun : 六月出貨的版本不能自行更新，要寄回原廠更新，詢問 06/24 12:48
29F：→ Lugun : FSA也回覆只能請車店代送。實在有點麻煩=.= 06/24 12:48
30F：推 Lugun : 目前這支功率計已經過保了，若有故障且原廠不受理只 06/24 12:56
31F：→ Lugun : 能當一般大盤用了。但擺在那一年沒動的我也有問題。 06/24 12:56
32F：→ Lugun : 反觀另一支assioma閒置一年，跟訓練台比對還很正常 06/24 12:56
33F：→ nightice : 看來還是多加點錢買品質有保證的大廠Q_Q 06/26 06:47
34F：→ nightice : 我一開始也是會小亂跳，過沒多久就會上千或是0了 06/26 06:49
35F：→ RCSTD03 : FSA也是大廠啊，只是古訓有云：會轉的_______ 06/28 19:28