作者nightice (IcE)
看板bicycle
标题[问题] 脚踏车零件保固问题
时间Wed Jun 22 08:42:47 2022
大家好,小弟几个月前购入号称人人有功练广告还打很大的功率器
功率器的型号是fsa powerbox sc
因为当时缺货很大,所以购入方式是透过虾皮找有货的店家进行购买
某次在更换电池时
一打开功率的盖子电池与功率中间的电池导电底座就掉下来…
再加上因为功率之前在使用时会有乱飘的情况
所以就联络客服准备送修~
但客服回应个人不能送修,要送修需透过当初购买的店家
虽然觉得麻烦,不过还是照客服回应的方式进行第一次的送修
因为需透过店家,所以整个返修回来花了二个多星期…
(中间二个多星期无法骑车,因为原本的大盘送我爸了)
原本以为可以开心骑车了~
BUT……用没几个星期功率器呈现更爆走的状态T_T
一下瞬时功率上千瓦,一下又只有1瓦…
现在又考虑送修了…但又要不能骑车二个多星期觉得有点烦囧
想请问一下各位前辈,送修真的要透过店家吗?
我看那间公司的保固条款都没写到这条
因为如果照客服说的~
我送修的路线会是:新北->彰化->卖功率的公司->彰化->新北
感觉有一半的时间都花在运送上
以上,先谢谢各位~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.251.162.116 (台湾)
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1F:推 alains : 请问是哪家功率器? 06/22 08:50
2F:→ Xepher : 你没说哪家? 人家怎麽给你建议啊 06/22 08:51
3F:→ Xepher : 每家公司规定又不一样,无法给你任何资讯 06/22 08:53
4F:→ RCSTD03 : 扯到保固的话就不用遮遮掩 06/22 09:03
5F:→ RCSTD03 : 掩了吧,厂牌型号购入店家 06/22 09:03
6F:→ RCSTD03 : 代理商资讯越详细越好,才 06/22 09:03
7F:→ RCSTD03 : 知道问题在哪里 06/22 09:03
8F:→ nightice : 我是买fsa powerbox sc这款,现在有点後悔~_~ 06/22 09:03
※ 编辑: nightice (111.251.162.116 台湾), 06/22/2022 09:13:00
9F:推 isohera : 踏板的好啊,坏了换普通踏板继续骑 06/22 09:15
10F:→ rollmonkey : 不用原购店家阿,只要有跟他们配合的都可以,但是 06/22 09:49
11F:→ rollmonkey : 不是原购店家的话大概会跟你收一些服务费 06/22 09:49
12F:推 ji3g4zo6 : 会转的 06/22 10:33
13F:推 SAoKelin : 不要ㄇ.. 06/22 13:21
14F:→ nightice : 谢谢isohera大的建议,我之後会买踏板型的了 06/22 16:01
15F:→ nightice : 谢谢rollmonkey大,立刻找家里附件的配合店家问看看 06/22 16:01
16F:→ duplicateian: 万元那款是FSA自己开发的,FSA跟Power2Max 合作的 06/22 17:26
17F:→ duplicateian: 那款还不错。功率还是买QQ品质稳定代理商评价超好 06/22 17:26
18F:→ duplicateian: ,可惜大缺货要到明年六月才有货... 06/22 17:26
19F:→ z030060374 : 丢给经销店家处理,基本上产品出包的修理还蛮快的 06/22 17:35
20F:→ nightice : 谢谢duplicateian大,本来想说这款很超值…但後来问 06/23 10:50
21F:→ nightice : 也有换这款功率的朋友,也很很常乱飘,对FSA有点没 06/23 10:51
22F:→ nightice : 信心了…囧 06/23 10:51
23F:→ nightice : 谢谢z030060374大,已进行送修,希望不要再有问题了 06/23 10:52
24F:推 Lugun : 我是去年六月购入的,应该是第一批?因为一年没骑车 06/24 12:44
25F:→ Lugun : 了最近才拿出来用。结果用Zwift没功率,在车表上功 06/24 12:44
26F:→ Lugun : 率也异常,一踩就0-200w+乱跳(踏频正常) 06/24 12:44
27F:→ Lugun : 本想透过app更新看看,结果配对不上,Google才发现 06/24 12:48
28F:→ Lugun : 六月出货的版本不能自行更新,要寄回原厂更新,询问 06/24 12:48
29F:→ Lugun : FSA也回覆只能请车店代送。实在有点麻烦=.= 06/24 12:48
30F:推 Lugun : 目前这支功率计已经过保了,若有故障且原厂不受理只 06/24 12:56
31F:→ Lugun : 能当一般大盘用了。但摆在那一年没动的我也有问题。 06/24 12:56
32F:→ Lugun : 反观另一支assioma闲置一年,跟训练台比对还很正常 06/24 12:56
33F:→ nightice : 看来还是多加点钱买品质有保证的大厂Q_Q 06/26 06:47
34F:→ nightice : 我一开始也是会小乱跳,过没多久就会上千或是0了 06/26 06:49
35F:→ RCSTD03 : FSA也是大厂啊,只是古训有云:会转的_______ 06/28 19:28