作者s881321 (卡打車)
看板ask
標題[請問] 雲端開心卡都不能結帳
時間Sun Dec 22 17:09:43 2024
請問大家，
雲端開心卡的頁面上面寫說可以在康是美和星巴克使用，但我實際去康是美和星巴克消費四次，只成功結帳一次，其他三次都是店員說刷下去顯示不支援此錢包，所以不能結帳。
我已經先說了是用開心卡，但店員好像不知道那是什麼，一直說不能用。
還是開心卡是屬於禮券嗎？是店員搞錯所以不能用嗎？
感謝各位~
-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-S9180.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 43.226.234.127 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/ask/M.1734858587.A.E3C.html
1F：→ ewjfd: 你是不是看錯敘述或會錯意了12/22 21:08
雲端開心卡頁面確實說康是美和星巴克可以使用，只有部分商場的門市不能用。
我確定我去的門市不在那些不支援門市的清單中，但店員刷下去之後就是說不能用。其中一家康是美，我之前去可以用，今天去又不能用，不知道是怎麼回事。
想知道有沒有可以協助店員操作收銀機的步驟，不然買了幾千卻一直很難用QQ。
詢問了客服，但因為假日所以都還沒下文。
※ 編輯: s881321 (43.226.234.127 臺灣), 12/22/2024 21:18:47
※ 編輯: s881321 (43.226.234.127 臺灣), 12/22/2024 21:33:29
2F：→ hsinyeh: 因為店員不會用 12/23 08:51
3F：→ hsinyeh: 禮拜五用星巴克 結帳的店員也是找了其他人來支援 12/23 08:52
4F：→ s881321: 客服回應開心卡結帳不屬於錢包，只說會加強教育訓練 12/23 17:12
5F：→ s881321: 我還是不知道要怎麼說明才能讓店員順利結帳，網路查了有 12/23 17:13
6F：→ s881321: 相同問題的不少，都是店員不會用導致無法結帳 12/23 17:13