作者s881321 (卡打车)
看板ask
标题[请问] 云端开心卡都不能结帐
时间Sun Dec 22 17:09:43 2024
请问大家，
云端开心卡的页面上面写说可以在康是美和星巴克使用，但我实际去康是美和星巴克消费四次，只成功结帐一次，其他三次都是店员说刷下去显示不支援此钱包，所以不能结帐。
我已经先说了是用开心卡，但店员好像不知道那是什麽，一直说不能用。
还是开心卡是属於礼券吗？是店员搞错所以不能用吗？
感谢各位~
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1F：→ ewjfd: 你是不是看错叙述或会错意了12/22 21:08
云端开心卡页面确实说康是美和星巴克可以使用，只有部分商场的门市不能用。
我确定我去的门市不在那些不支援门市的清单中，但店员刷下去之後就是说不能用。其中一家康是美，我之前去可以用，今天去又不能用，不知道是怎麽回事。
想知道有没有可以协助店员操作收银机的步骤，不然买了几千却一直很难用QQ。
询问了客服，但因为假日所以都还没下文。
※ 编辑: s881321 (43.226.234.127 台湾), 12/22/2024 21:18:47
※ 编辑: s881321 (43.226.234.127 台湾), 12/22/2024 21:33:29
2F：→ hsinyeh: 因为店员不会用 12/23 08:51
3F：→ hsinyeh: 礼拜五用星巴克 结帐的店员也是找了其他人来支援 12/23 08:52
4F：→ s881321: 客服回应开心卡结帐不属於钱包，只说会加强教育训练 12/23 17:12
5F：→ s881321: 我还是不知道要怎麽说明才能让店员顺利结帐，网路查了有 12/23 17:13
6F：→ s881321: 相同问题的不少，都是店员不会用导致无法结帐 12/23 17:13