作者nanami56 (I 佛 U)
看板ask
標題[請問] 手機合約解約再續約後收到上期帳單
時間Thu Mar 24 09:20:45 2016
如題
三月初的時候手機壞了，因為合約還沒到期
為了省錢，就解掉舊合約申請新合約綁新手機
然後沒多久收到二月份的帳單
我的看法是，我解約的時候就付一筆違約金了，跟舊合約都沒關係了
打電話問台灣大哥大的客服，對方屁一堆講不出個法源依據
就只是一直說我必須要繳就是了
現在收到催繳簡訊，不知道該怎辦
希望有人能告訴我到底需不需要繳這筆？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.208.6
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1F：→ kobe8112: 你4月份解約的時候，除了違約金，也一並繳納3月帳單起 03/24 09:24
2F：→ kobe8112: 算日一直到解約日當天這段時間的各項話費? 03/24 09:24
3F：→ kobe8112: 不對，你是去年的事現在才搬出來問嗎?今天不是才24號... 03/24 09:25
記錯月份= = 這個月初啦
當初沒有說有無包含三月份帳單，就是繳了一筆1W多的違約金給發票這樣
4F：→ kobe8112: 違約金是違約金，話費是話費喔，你應該看清楚繳費收據 03/24 09:49
5F：→ kobe8112: 例如，假設你帳單計費周期是3/1~3/24 03/24 09:49
6F：→ kobe8112: 合約原本是12月底終止，而你在3月15號這天申請解約 03/24 09:50
7F：→ kobe8112: 則違約金指的是你從要終止合約開始到合約結束日，依照 03/24 09:51
8F：→ kobe8112: 之前簽訂合約內容的計算方式繳納，用來解除合約的錢 03/24 09:52
9F：→ kobe8112: 但你從3/1~3/15號之間還有合約內未出帳的通話費啊 03/24 09:52
10F：→ kobe8112: 前面的計費周期假設應該是3/1~3/31號...我在恍神= = 03/24 09:53
剛客服打來，也是差不多說你說的說法...
說解約是解除3月之後的帳單，之前的還是要繳
不過我總覺得怪怪的= =...現在等消保官給回覆
真要繳就繳好惹~_~ 謝謝K大的解說
※ 編輯: nanami56 (49.215.208.6), 03/24/2016 09:59:22
11F：→ kobe8112: 呃，剛好在電腦前，5分鐘做個簡單的「概念」示意圖: 03/24 10:39
13F：→ kobe8112: 忘記家個說明，1月份帳單，你2月初才會收到，以此類推 03/24 10:40
14F：→ kobe8112: 加 03/24 10:40
15F：推 zs111: X你繳了違約金 二月帳單還沒繳啊 03/24 12:17
16F：→ zs111: 二月你又還沒解約 03/24 12:18
17F：推 zs111: 電信業者還要免費送你嗎 還有下個月你會收到3/1到解約日的 03/24 12:20
18F：→ zs111: 錢 03/24 12:20
19F：→ zs111: 打錯 是帳單不是錢 03/24 12:21
20F：推 chengn1: 違約金是獨立的東西 不足月的月租是另一筆最後一次單 03/27 09:31