作者nanami56 (I 佛 U)
看板ask
标题[请问] 手机合约解约再续约後收到上期帐单
时间Thu Mar 24 09:20:45 2016
如题
三月初的时候手机坏了,因为合约还没到期
为了省钱,就解掉旧合约申请新合约绑新手机
然後没多久收到二月份的帐单
我的看法是,我解约的时候就付一笔违约金了,跟旧合约都没关系了
打电话问台湾大哥大的客服,对方屁一堆讲不出个法源依据
就只是一直说我必须要缴就是了
现在收到催缴简讯,不知道该怎办
希望有人能告诉我到底需不需要缴这笔?
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1F:→ kobe8112: 你4月份解约的时候,除了违约金,也一并缴纳3月帐单起 03/24 09:24
2F:→ kobe8112: 算日一直到解约日当天这段时间的各项话费? 03/24 09:24
3F:→ kobe8112: 不对,你是去年的事现在才搬出来问吗?今天不是才24号... 03/24 09:25
记错月份= = 这个月初啦
当初没有说有无包含三月份帐单,就是缴了一笔1W多的违约金给发票这样
4F:→ kobe8112: 违约金是违约金,话费是话费喔,你应该看清楚缴费收据 03/24 09:49
5F:→ kobe8112: 例如,假设你帐单计费周期是3/1~3/24 03/24 09:49
6F:→ kobe8112: 合约原本是12月底终止,而你在3月15号这天申请解约 03/24 09:50
7F:→ kobe8112: 则违约金指的是你从要终止合约开始到合约结束日,依照 03/24 09:51
8F:→ kobe8112: 之前签订合约内容的计算方式缴纳,用来解除合约的钱 03/24 09:52
9F:→ kobe8112: 但你从3/1~3/15号之间还有合约内未出帐的通话费啊 03/24 09:52
10F:→ kobe8112: 前面的计费周期假设应该是3/1~3/31号...我在恍神= = 03/24 09:53
刚客服打来,也是差不多说你说的说法...
说解约是解除3月之後的帐单,之前的还是要缴
不过我总觉得怪怪的= =...现在等消保官给回覆
真要缴就缴好惹~_~ 谢谢K大的解说
※ 编辑: nanami56 (49.215.208.6), 03/24/2016 09:59:22
11F:→ kobe8112: 呃,刚好在电脑前,5分钟做个简单的「概念」示意图: 03/24 10:39
13F:→ kobe8112: 忘记家个说明,1月份帐单,你2月初才会收到,以此类推 03/24 10:40
14F:→ kobe8112: 加 03/24 10:40
15F:推 zs111: X你缴了违约金 二月帐单还没缴啊 03/24 12:17
16F:→ zs111: 二月你又还没解约 03/24 12:18
17F:推 zs111: 电信业者还要免费送你吗 还有下个月你会收到3/1到解约日的 03/24 12:20
18F:→ zs111: 钱 03/24 12:20
19F:→ zs111: 打错 是帐单不是钱 03/24 12:21
20F:推 chengn1: 违约金是独立的东西 不足月的月租是另一笔最後一次单 03/27 09:31