作者ENDOH (朦朧之舞)
看板ask
標題[請問] 黑貓客服是虛設的嗎?
時間Thu Mar 10 18:53:19 2016
從以前到現在打超過至少15通
每次都在轉接客服專員那邊就一直響音樂從來沒通過
想請問一下如果在台中市西屯區福順路這邊要去站所自行取貨
請問要怎麼查詢是要去黑貓哪個站所呢?
另外有什麼可以接通黑貓客服的訣竅嗎?
不然從來不會通的 好誇張!!
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※ ENDOH:轉錄至看板 Delivery 03/10 18:58
1F：推 hsin1207: 我打過有通耶 03/10 18:59
2F：→ Schottky: 等久一點 03/10 20:43
3F：→ KcIredor: 超難打 你可以寫網路客服信 再等他自己打來 但急的話就 03/10 20:49
4F：→ KcIredor: 沒辦法 03/10 20:49
5F：推 Jossie: 打過會通要很久是真的(真的很急就放著給他播音樂了) 03/10 21:17
6F：推 Desirefly: 有託運單編號嗎？用單號查詢會顯示營業所資料 03/10 21:57
7F：推 mxsonly: 大榮也很難打通XD 03/10 22:22
8F：→ tulipilove: 黑貓如果選擇寄送到家裡，事後通常都不會同意改成到站 03/10 23:05
9F：→ tulipilove: 自取 03/10 23:05
10F：→ opmikoto: 大概就是一人當班 幾十通電話進來這樣吧 03/10 23:25
11F：→ ionchips: 請問你打的時間段在？基本上在一般人的上班時間打是不會 03/11 01:45
12F：→ ionchips: 難打到哪裡去啦…之前在公司打寄件五通內能接，除非是 03/11 01:45
13F：→ ionchips: 太晚超過5點還6點，就真的很難通。 03/11 01:45
14F：推 yeeting: 最好打的就是上午時 下午要處理司機的派件通知.查件 03/12 01:41
15F：→ yeeting: 有些站所只是單純倉庫功能 沒有開放營業所自取 03/12 01:43
16F：→ yeeting: 你要站所領貨的話 就是司機打電話給你 請他幫你放公司 03/12 01:44
17F：→ yeeting: 或者你要在寄件人寄出的時候 地址寫站所的地址 03/12 01:44
18F：→ yeeting: 或是備註欄寫到站自取 03/12 01:44
19F：→ yeeting: 還有客服是處理全台灣的包裹問題 說打不通就太過分 03/12 01:45
20F：推 yeeting: 好吧 魯妹我就是在黑貓工作= = 03/12 01:47