作者ENDOH (朦胧之舞)
看板ask
标题[请问] 黑猫客服是虚设的吗?
时间Thu Mar 10 18:53:19 2016
从以前到现在打超过至少15通
每次都在转接客服专员那边就一直响音乐从来没通过
想请问一下如果在台中市西屯区福顺路这边要去站所自行取货
请问要怎麽查询是要去黑猫哪个站所呢?
另外有什麽可以接通黑猫客服的诀窍吗?
不然从来不会通的 好夸张!!
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※ ENDOH:转录至看板 Delivery 03/10 18:58
1F：推 hsin1207: 我打过有通耶 03/10 18:59
2F：→ Schottky: 等久一点 03/10 20:43
3F：→ KcIredor: 超难打 你可以写网路客服信 再等他自己打来 但急的话就 03/10 20:49
4F：→ KcIredor: 没办法 03/10 20:49
5F：推 Jossie: 打过会通要很久是真的(真的很急就放着给他播音乐了) 03/10 21:17
6F：推 Desirefly: 有托运单编号吗？用单号查询会显示营业所资料 03/10 21:57
7F：推 mxsonly: 大荣也很难打通XD 03/10 22:22
8F：→ tulipilove: 黑猫如果选择寄送到家里，事後通常都不会同意改成到站 03/10 23:05
9F：→ tulipilove: 自取 03/10 23:05
10F：→ opmikoto: 大概就是一人当班 几十通电话进来这样吧 03/10 23:25
11F：→ ionchips: 请问你打的时间段在？基本上在一般人的上班时间打是不会 03/11 01:45
12F：→ ionchips: 难打到哪里去啦…之前在公司打寄件五通内能接，除非是 03/11 01:45
13F：→ ionchips: 太晚超过5点还6点，就真的很难通。 03/11 01:45
14F：推 yeeting: 最好打的就是上午时 下午要处理司机的派件通知.查件 03/12 01:41
15F：→ yeeting: 有些站所只是单纯仓库功能 没有开放营业所自取 03/12 01:43
16F：→ yeeting: 你要站所领货的话 就是司机打电话给你 请他帮你放公司 03/12 01:44
17F：→ yeeting: 或者你要在寄件人寄出的时候 地址写站所的地址 03/12 01:44
18F：→ yeeting: 或是备注栏写到站自取 03/12 01:44
19F：→ yeeting: 还有客服是处理全台湾的包裹问题 说打不通就太过分 03/12 01:45
20F：推 yeeting: 好吧 鲁妹我就是在黑猫工作= = 03/12 01:47