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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: legist (強哥) 看板: Anti-ramp 標題: [建議] 最近板上出現了 北市大安區 MOGA 黑店討論串 時間: Fri Jun 15 01:51:16 2007   最近板上出現了北市大安區 MOGA 黑店討論串,在下想說順便整理一些板友 們提供的意見,給大家參考一下,未來點餐時的注意事項。   第一、遇到只有MENU,卻沒有價目表的餐廳,除非大家錢帶很多而且要請客 裝闊,或是除非早就來過知道餐廳內規,否則絕對不要不問價錢或只問個大概, 只要逐樣價格都有問過,店家會比較不敢坑那些精明的客人。不要怕丟臉啦XD, 很有禮貌地問清楚其實也只是反映自己的謹慎而已。   第二、看清楚有沒有區分單點或套餐,如果明明菜單上沒有說附這個附那個 ,上菜時卻上了許多「驚喜」的前菜、湯、沙拉、飲料、甜點、水果等東西,只 要在服務生上菜時先按兵不動,隨口問一聲「這是附在我剛才點的某某餐上面嗎 ?」也可以接著說「你們店真不錯,只點了一個單點餐還附送這些殺必思,服務 做的真不錯!」如果這時服務生還不講這是額外要付錢的東西,法律上也就代表 他也默示地同意這的確是包括在原本點的那個餐的內容物,他嗣後就不能要求該 餐點以外的費用了。(至於如果嗣後老闆以「員工沒有講清楚」來推拖的話,也 是沒有用的,因為在法律上員工說的話就等於老闆說的,畢竟人也是他請來的, 他管理上有過失在,員工才會講錯。沒理由把問題推到沒有過失的消費者。)   第三、如果上述都沒有做到,等到要付錢時才要求我們付額外的這些錢,千 萬不要抱持著一種「吃都吃了,就算了,這次被你坑,下次再也不來了」的這種 心態,因為他只要每個額人都坑一次,就回本了。如果我們有這種心態,無異就 是助長不肖店家的氣燄了!這時我們應該拿出一些可以留下證據的器具(有的話 最好,沒有就算了),例如錄音筆或數位相機或有前述功能的手機,告訴他請他 再把話講一次,請他出示原本點菜的記錄,   第四、平常最好多認識朋友XD。之前我在法律服務社的學長教導我,在錢包 裡要備妥三種名片各數張,一張是某律師的名片,一張是媒體(如水果)某記者 的名片,還有一張是某立委或議員的名片,在產生糾紛時拿出來秀給對方看,並 開始佯裝要用手機撥號的動作,對方措手不及的話會馬上嚇到要你先緩一下,有 事好好談。你出示名片等於你非同小可(即使我們只是在豪洨),如果真的認識 名片上的人那更好。當然,要叫警察也不反對,不過警察都嘛會說這是民事糾紛 他們沒在管的,但如果該店跟警察很有交情,叫他們來反而可能會麻煩。   第五、跟對方都弄成這樣了,搞到後來才軟化配合掏錢,那不都白費了之前 的堅持了嗎?還受一肚子氣。所以,不到必要情況(下面第六點講的情況),不 要配合拿出錢來,但盡可能不要被對方激怒,用不卑不亢的語氣來跟對方講,才 是王道呀。我個人會選擇不付錢,看看對方態度如何,畢竟在法律上我們沒有義 務要付我們沒有點的餐費。(對方一定會說,你吃了不用付嗎?但是不論基於民 法上不當得利及無因管理的法理,我們在這種狀況都不用返還的。)   第六、千金之子,不死於盜賊之手。如果店家來頭更大,裡面的人更大尾, 我們還是保命要緊,硬拼的下場不一定會更好,六法全書也擋不了西瓜刀的XD。 如果真的店家惡質成這種地步的話,叫警察也來不及了,要麼就快逃,要麼就花 錢消災。畢竟法律絕對無法在當下保護人的,法律只能是一個事後的救濟途徑而 已。(例如之前板上常討論的北市中山區的「衣蝶通訊」就曾有關門打人的記錄 ,要小心呀)如果不得已付錢了事,還是可以來黑店板公諸黑店的惡行的,至少 是消極的反擊之道!(好像在打廣告XD) -- ╔══╮ ╔════╮╔════╮╔══╮╔════╮╔════╮ ██║ ║████║║████║║██║║◢███║║████ ██╚═╮║██▆▆╮║█▋▆▆╮║██║║███◣╮║████ ████║║██▆▆╮║█▋ █║║██║╰◥███║╰╗██╔╝ ████████║║████║║██║║███◤║ ║██ ╰════╝╰════╝╰════╝╰══╝╰════╝ ╰══╝ --



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