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※ [本文转录自 Anti-ramp 看板] 作者: legist (强哥) 看板: Anti-ramp 标题: [建议] 最近板上出现了 北市大安区 MOGA 黑店讨论串 时间: Fri Jun 15 01:51:16 2007   最近板上出现了北市大安区 MOGA 黑店讨论串,在下想说顺便整理一些板友 们提供的意见,给大家参考一下,未来点餐时的注意事项。   第一、遇到只有MENU,却没有价目表的餐厅,除非大家钱带很多而且要请客 装阔,或是除非早就来过知道餐厅内规,否则绝对不要不问价钱或只问个大概, 只要逐样价格都有问过,店家会比较不敢坑那些精明的客人。不要怕丢脸啦XD, 很有礼貌地问清楚其实也只是反映自己的谨慎而已。   第二、看清楚有没有区分单点或套餐,如果明明菜单上没有说附这个附那个 ,上菜时却上了许多「惊喜」的前菜、汤、沙拉、饮料、甜点、水果等东西,只 要在服务生上菜时先按兵不动,随口问一声「这是附在我刚才点的某某餐上面吗 ?」也可以接着说「你们店真不错,只点了一个单点餐还附送这些杀必思,服务 做的真不错!」如果这时服务生还不讲这是额外要付钱的东西,法律上也就代表 他也默示地同意这的确是包括在原本点的那个餐的内容物,他嗣後就不能要求该 餐点以外的费用了。(至於如果嗣後老板以「员工没有讲清楚」来推拖的话,也 是没有用的,因为在法律上员工说的话就等於老板说的,毕竟人也是他请来的, 他管理上有过失在,员工才会讲错。没理由把问题推到没有过失的消费者。)   第三、如果上述都没有做到,等到要付钱时才要求我们付额外的这些钱,千 万不要抱持着一种「吃都吃了,就算了,这次被你坑,下次再也不来了」的这种 心态,因为他只要每个额人都坑一次,就回本了。如果我们有这种心态,无异就 是助长不肖店家的气焰了!这时我们应该拿出一些可以留下证据的器具(有的话 最好,没有就算了),例如录音笔或数位相机或有前述功能的手机,告诉他请他 再把话讲一次,请他出示原本点菜的记录,   第四、平常最好多认识朋友XD。之前我在法律服务社的学长教导我,在钱包 里要备妥三种名片各数张,一张是某律师的名片,一张是媒体(如水果)某记者 的名片,还有一张是某立委或议员的名片,在产生纠纷时拿出来秀给对方看,并 开始佯装要用手机拨号的动作,对方措手不及的话会马上吓到要你先缓一下,有 事好好谈。你出示名片等於你非同小可(即使我们只是在豪洨),如果真的认识 名片上的人那更好。当然,要叫警察也不反对,不过警察都嘛会说这是民事纠纷 他们没在管的,但如果该店跟警察很有交情,叫他们来反而可能会麻烦。   第五、跟对方都弄成这样了,搞到後来才软化配合掏钱,那不都白费了之前 的坚持了吗?还受一肚子气。所以,不到必要情况(下面第六点讲的情况),不 要配合拿出钱来,但尽可能不要被对方激怒,用不卑不亢的语气来跟对方讲,才 是王道呀。我个人会选择不付钱,看看对方态度如何,毕竟在法律上我们没有义 务要付我们没有点的餐费。(对方一定会说,你吃了不用付吗?但是不论基於民 法上不当得利及无因管理的法理,我们在这种状况都不用返还的。)   第六、千金之子,不死於盗贼之手。如果店家来头更大,里面的人更大尾, 我们还是保命要紧,硬拼的下场不一定会更好,六法全书也挡不了西瓜刀的XD。 如果真的店家恶质成这种地步的话,叫警察也来不及了,要麽就快逃,要麽就花 钱消灾。毕竟法律绝对无法在当下保护人的,法律只能是一个事後的救济途径而 已。(例如之前板上常讨论的北市中山区的「衣蝶通讯」就曾有关门打人的记录 ,要小心呀)如果不得已付钱了事,还是可以来黑店板公诸黑店的恶行的,至少 是消极的反击之道!(好像在打广告XD) -- ╔══╮ ╔════╮╔════╮╔══╮╔════╮╔════╮ ██║ ║████║║████║║██║║◢███║║████ ██╚═╮║██▆▆╮║█▋▆▆╮║██║║███◣╮║████ ████║║██▆▆╮║█▋ █║║██║╰◥███║╰╗██╔╝ ████████║║████║║██║║███◤║ ║██ ╰════╝╰════╝╰════╝╰══╝╰════╝ ╰══╝ --



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