作者zxc14145114 (PUNCH)
看板Yunlin
標題Re: [食記] 虎尾 野川堂
時間Mon Apr 24 01:33:32 2017
跟原po一樣看到版友的食記，心動的跑去虎尾的野川堂
殊不知換來的是一次超級不愉快的用餐經驗
絕對不會再來第二次
事先訂位晚上6:15
結果6:10分到現場
專門安排帶位的服務人員A說：
稍微等一下，在收桌了！
還強調一下下就好
結果6:30還沒帶位
在等的20分鐘內有看一下他們櫃台上的訂位名單
根本沒有留我們的訂位資料
詢問服務人員b
b的解釋是因為我們人已到現場所以劃掉了（但是根本沒有擦拭資料的痕跡
後來過了20分鐘
我再詢問一次
專門帶位的服務人員A
請問我們還要等多久？
不是說在收桌了？
而且我們明明是訂6:15
怎麼沒有我們的訂位資料
A的回答神奇葩
「請問你們有訂位嗎？」
在那邊跟我們灰，是我們沒有訂位
只好拿出通話紀錄給他
而且電話中，小姐還有跟我們留資料
然後又灰
「是你們延誤到現場！」
Hello先生 您還好嗎？
重點是 我們6:10到現場的時候
是跟您 報到的！
整個員工訓練 超級有問題！
不是很懂他們家訂位的意義在哪裡！
而且最讓我不開心的是
為什麼要「騙」跟「灰」消費者
做生意講求的是誠信
整個讓人很失望的一家店！
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1F：推 GTSSilver : 姆咪姆咪心動動 04/24 12:19
2F：推 okay1993 : 姆咪姆咪蹦蹦跳 04/24 16:08
3F：推 GTSSilver : 蹦啾～妹路洗～波納貝蒂～ 04/24 17:25
4F：推 Dalaia : 光看幾篇訂位跟員工態度問題 我會去反推薦 寧可吃 04/24 17:34
5F：→ Dalaia : 的開心也不想踏進去前就受店家的氣 04/24 17:34
6F：推 Turtle0902 : 同感 上次訂位7點 也是在現場等到7點20分以上 感覺 04/24 19:24
7F：→ Turtle0902 : 可以加強一下管理 ！ 04/24 19:24
8F：推 Creatinine : 上次訂5:30還提早入座說... 04/24 20:28
9F：推 SasaV : 去兩次沒遇過這狀況 但有感覺服務生好像不太會應對 04/24 21:41
10F：推 Kenise : 服務生要加強訓練 04/25 04:09
11F：噓 memo123 : 離我家不到50公尺...去過第一次就沒下一次 04/25 22:03
12F：噓 newsmaker : 上次留言過 這家只有裝潢能看 其它都差到爆 04/26 14:25
13F：推 ahow0917 : 看 05/06 12:27
14F：推 achieve : 這家吃氣氛的...昨天回外婆家提前慶祝母親節，全家 05/07 02:10
15F：→ achieve : 第一次去吃，嗯…不想去第二次。 05/07 02:10