作者zxc14145114 (PUNCH)
看板Yunlin
标题Re: [食记] 虎尾 野川堂
时间Mon Apr 24 01:33:32 2017
跟原po一样看到版友的食记,心动的跑去虎尾的野川堂
殊不知换来的是一次超级不愉快的用餐经验
绝对不会再来第二次
事先订位晚上6:15
结果6:10分到现场
专门安排带位的服务人员A说:
稍微等一下,在收桌了!
还强调一下下就好
结果6:30还没带位
在等的20分钟内有看一下他们柜台上的订位名单
根本没有留我们的订位资料
询问服务人员b
b的解释是因为我们人已到现场所以划掉了(但是根本没有擦拭资料的痕迹
後来过了20分钟
我再询问一次
专门带位的服务人员A
请问我们还要等多久?
不是说在收桌了?
而且我们明明是订6:15
怎麽没有我们的订位资料
A的回答神奇葩
「请问你们有订位吗?」
在那边跟我们灰,是我们没有订位
只好拿出通话纪录给他
而且电话中,小姐还有跟我们留资料
然後又灰
「是你们延误到现场!」
Hello先生 您还好吗?
重点是 我们6:10到现场的时候
是跟您 报到的!
整个员工训练 超级有问题!
不是很懂他们家订位的意义在哪里!
而且最让我不开心的是
为什麽要「骗」跟「灰」消费者
做生意讲求的是诚信
整个让人很失望的一家店!
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1F:推 GTSSilver : 姆咪姆咪心动动 04/24 12:19
2F:推 okay1993 : 姆咪姆咪蹦蹦跳 04/24 16:08
3F:推 GTSSilver : 蹦啾~妹路洗~波纳贝蒂~ 04/24 17:25
4F:推 Dalaia : 光看几篇订位跟员工态度问题 我会去反推荐 宁可吃 04/24 17:34
5F:→ Dalaia : 的开心也不想踏进去前就受店家的气 04/24 17:34
6F:推 Turtle0902 : 同感 上次订位7点 也是在现场等到7点20分以上 感觉 04/24 19:24
7F:→ Turtle0902 : 可以加强一下管理 ! 04/24 19:24
8F:推 Creatinine : 上次订5:30还提早入座说... 04/24 20:28
9F:推 SasaV : 去两次没遇过这状况 但有感觉服务生好像不太会应对 04/24 21:41
10F:推 Kenise : 服务生要加强训练 04/25 04:09
11F:嘘 memo123 : 离我家不到50公尺...去过第一次就没下一次 04/25 22:03
12F:嘘 newsmaker : 上次留言过 这家只有装潢能看 其它都差到爆 04/26 14:25
13F:推 ahow0917 : 看 05/06 12:27
14F:推 achieve : 这家吃气氛的...昨天回外婆家提前庆祝母亲节,全家 05/07 02:10
15F:→ achieve : 第一次去吃,嗯…不想去第二次。 05/07 02:10