作者Natsumilin (Love You Only (L))
看板YangZhao
標題三少四壯集 重拾對於故事的好奇心
時間Thu Aug 28 09:53:48 2008
楊照 (20080828)
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不幸的是,我們活在一個習慣領受高度壓縮簡化資訊的時代,往往只能草率依照這樣高
度壓縮簡化的資訊來進行最重要、最要命的決定。
二○○四年美國總統大選,民主黨推出了麻州參議員凱瑞挑戰爭取連任的小布希。一開
始,民主黨士氣如虹,理由無他,因為小布希四年執政,把自己搞進空前的麻煩大泥沼
中。
「九一一事件」後,布希堅持要打伊拉克,甚至為了準備「第二次波灣戰爭」,讓在阿
富汗的軍事行動虎頭蛇尾,根本沒有抓到「九一一」的元兇賓拉登。布希政府打伊拉克
的理由是:伊拉克擁有「大型毀滅性武器」,而且跟賓拉登的蓋達組織勾勾搭搭,不推
翻海珊政權的話,伊拉克可能將「大型毀滅性武器」交給恐怖份子,危害美國危害世界
。
聯合國沒被美國的說法說服、除了英國以外的其他歐洲國家沒被美國的說法說服,布希
還是一意孤行硬打了。伊拉克好打,真正難的在打下伊拉克之後的問題。美國控制了伊
拉克,卻沒發現任何「大型毀滅性武器」。伊拉克動亂不止,正式戰爭結束後,美軍傷
亡人數反而急遽增加。接著,又爆發了美軍在伊拉克「虐囚」的大醜聞。
這樣灰頭土臉的總統,能夠爭取連任?不容易吧!
然而,民主黨的樂觀氣氛,沒能維持多久。凱瑞在討論八百七十億美金巨額軍費撥款案
時,講了一句:「事實上,(在國會中)我投贊成票之前,先投了反對票。」布希陣營
抓住這句話,在媒體上大做廣告嘲笑凱瑞,將凱瑞刻畫成一個立場方便反覆的政客,而
且明明原本支持伊拉克戰爭,卻又要裝清高說自己是反對的。
幾個星期內,凱瑞的領先優勢就沒了。後來終究輸掉了大選,讓布希堂皇邁入第二任。
幹得那麼爛的總統,怎麼贏得連任的?一部分靠眾多選民只看聳動標題,卻對標題後面
的故事缺乏興趣,更缺乏對標題口號的「故事敏感」。凱瑞講那句話,其實是要總結一
段有故事的過程,表明他看到八百多億軍費暗中藏了太多政商上下其手的錢,所以極力
反對,然而共和黨運作讓這些花費全都綁在同一個法案裡,凱瑞又不能卡住必須送到伊
拉克前線的補給,才無奈投下贊成票。
這背後有多少故事!軍費編了多少項目,牽涉多少廠商,中間多少密商多少暗盤,到了
國會又有多少動員說服交易。贊成、反對,當然都是將這些複雜過程的高度壓縮簡化。
不幸的是,我們活在一個習慣領受高度壓縮簡化資訊的時代,往往只能草率依照這樣高
度壓縮簡化的資訊來進行最重要、最要命的決定。做出來的決定,錯是當然,對是運氣
。要減少壓縮簡化資訊產生的決策錯誤,一個辦法,最有效的辦法,是重拾故事好奇,
養成對故事的興趣習慣,別輕易接受別人準備好的簡單結論,隨時多問一句:「這,該
有個來龍去脈吧?這,後面的故事是什麼?」
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