作者chiou925 (A~ZA)
看板WorkinChina
標題[分享] 中國移動門號停機後復機
時間Mon Sep 9 01:53:39 2024
受惠於板上資訊，讓我在發現中國移動門號被停機後、有個方向來處理事情，於是也來回
饋我的狀況
（ 前情提要廢文、此部分可略過：我幾年前回台灣前辦理了保號方案、每月5元，但大陸
手機久未開機，前陣子才發現超過三個月沒繳費被停機，本來依照板上的分享，打客服電
話、企圖看能不能用視訊方式就辦回來，但打了很多通都得到一致的回覆：要到門號所在
的營業廳辦理復號，於是我只好跑一趟北京，營業廳人員本來說門號收回後、無法再辦復
號，在我表達10086客服說法後，她們向上層請示、才說可以幫我辦 ）
辦理復號時，工作人員本來指著桌面的套餐表、說只能從裡面選一個，我在選了最便宜的
158後，等著辦業務的時候打開PTT 看其他人選什麼，這才發現有其他選擇
https://i.imgur.com/MfSkYBF.jpeg
我就再到櫃檯主動翻這面問這個是什麼內容，店員才說到也可以辦這種，只是前面的月費
要搭後面的流量一起辦，所以我選擇月費19+流量50，之後再打客服、下個月起改9元月租
https://i.imgur.com/wrbqLlz.jpeg
ps.首都機場T3就有中國移動營業廳，感覺比起市區內沒完沒了的等待，這邊的辦事效率
快多了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.38.226 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/WorkinChina/M.1725818021.A.8E9.html
1F：推 h94g41up: 讚 09/09 09:16
2F：推 IceMakers: 推 09/09 11:55
3F：推 Keyshawn: 能夠在機場裡面處理掉最好，外面的都要等很久 09/10 13:30
4F：推 sharkham: 上10086客服留言"轉人工"然後請他改8元套餐 09/11 12:13
5F：推 richjf: 移動要等後端來電確認，櫃台不能改。 09/21 20:30
6F：→ richjf: 非自宅長居要人套餐綁寬帶，都挺無良的。 09/21 20:34
7F：推 cathy30125: 可以打給10086說要改8元，100MB流量，可正常收簡訊， 10/04 18:05
8F：→ cathy30125: 只是打過去一次，後續要接兩次10086的來電，總共講三 10/04 18:05
9F：→ cathy30125: 次改套餐原因，最後一通他會請你回訊息才算正式更改 10/04 18:05
10F：→ cathy30125: 成功。（態度強硬一點） 10/04 18:05
11F：→ chiou925: 我來分享我的改9元套餐經過：第一次是非上班時間，用微 10/04 23:30
12F：→ chiou925: 信的中國移動小程序開啟電話客服，也是說會轉告負責人 10/04 23:30
13F：→ chiou925: 員、要我等著接10086來電，我說我在台灣、他依然是要我 10/04 23:31
14F：→ chiou925: 等電話（只是我疑惑這樣接了會是國際電話嗎？） 10/04 23:31
15F：→ chiou925: 所以後來我在上班時間內、一樣用中國移動小程序，直接 10/04 23:34
16F：→ chiou925: 按「人工」轉文字客服，對方本來也是要我等著接電話， 10/04 23:34
17F：→ chiou925: 我照樣說了我在台灣、這樣子能接電話嗎？這次客服就要 10/04 23:34
18F：→ chiou925: 我稍等一下、說往上報，幾秒後就告訴我、要讓我直接在線 10/04 23:34
19F：→ chiou925: 上處理，沒多久就收到訊息、按1回覆10086，就改好套餐了 10/04 23:34