作者deliciou70 (deliciou70)
看板WorkinChina
標題有人健康雲無法實名認證嗎
時間Fri Mar 11 02:06:05 2022
上海泗涇封城了，半夜被叫醒來驗核酸。
結果健康雲上面的台胞證實名認證卻登不進去……
有沒有人有類似經驗….
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自問自答
我查了一下
台胞大都無法完成健康雲實名認證，需寫信至專用郵箱，透過客服人員協助實名認證。
需提供以下資料
1.姓名
2.台胞證號
3.電話號碼
4.台胞證正面照片
發送郵件至
[email protected]
客服人員將會從後台幫您手動實名制
＊一個手機號只能綁定一個證件號＊
我剛剛傳了，明天再看看後續如何
3/16更新進度，mail一直沒人回，如果有居住證的可以下載隨身辦，用居住證可以認證成
功。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.201.165 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/WorkinChina/M.1646935567.A.302.html
1F：推 qutinaa: 我也不行。前一陣子去做核酸，衛生中心的人說可以用已經03/11 02:14
2F：→ qutinaa: 在健康雲登記過的電話號碼登記，然後標註台胞證號，至於03/11 02:14
3F：→ qutinaa: 能不能實行，我也不清楚。反正最後我們還是讓他們手動輸03/11 02:14
4F：→ qutinaa: 入系統。03/11 02:14
※ 編輯: deliciou70 (114.36.201.165 臺灣), 03/11/2022 02:22:37
5F：→ deliciou70: 我查了一下方法，試試看能不能成功03/11 02:23
6F：→ A6: 用支付保的介面 不要用微信的03/11 02:24
7F：→ A6: 微信小程序的有點問題03/11 02:24
8F：→ deliciou70: 我支付寶的一樣不行…03/11 02:26
9F：推 qutinaa: 我用支付寶的也不行。祝原PO成功03/11 07:41
10F：→ ChiangKeith: 我五天前依照此篇方法已取得實名認03/11 08:25
11F：→ ChiangKeith: 發完郵件後兩天對方回覆我說才剛要幫我處理，請我再03/11 08:27
12F：→ ChiangKeith: 等兩天，但當天下午我重登健康雲已經處理完畢，供各03/11 08:27
13F：→ ChiangKeith: 位參考03/11 08:27
14F：推 zhiying: 謝謝分享03/11 08:37
15F：→ deliciou70: 這辦事效率….03/11 09:28
16F：推 magicchen: 我在上海隔离，要求填写健康云也是没办法。请医务代填03/11 10:00
17F：→ deliciou70: 松江半夜被敲門做全體核酸，然後凌晨3點又是解封 不03/11 10:06
18F：→ deliciou70: 用做了…..超傻眼03/11 10:06
19F：→ bluesee2: 沒記錯 因為他台胞證 要加上次數...所以大部分都沒法驗03/11 10:21
20F：→ bluesee2: 證,你可以試試證號+次數做證件號....03/11 10:22
21F：→ deliciou70: 我剛試了把我原台胞證號後面+02 還是一樣 https://i.i 03/11 11:07
22F：→ deliciou70: mgur.com/uN6lRww.jpg 03/11 11:07
24F：推 card101: 無法認證的 直接寄信就好 03/11 12:47
25F：推 snowwolf725: 健康雲維護小組回覆：台胞證發證地非上海的無法透過 03/12 21:12
26F：→ snowwolf725: 系統實名，只能人工進行實名認證03/12 21:12
27F：→ deliciou70: 可是我才上海剛換過證也不行03/13 00:49
28F：推 kiteisflying: 請問寄信後如果人工審核完成的話會通知嗎？03/13 16:58
29F：→ ChiangKeith: 他要處理的時候會回郵件，處理完不會回郵件，自己就03/13 19:00
30F：→ ChiangKeith: 沒事登出登入看一下03/13 19:00
31F：→ ChiangKeith: 這是我的經驗03/13 19:00
32F：推 vladdy: 寄郵件給客服從後台登記，他們會處理。收到回覆郵件後記得03/13 20:02
33F：→ vladdy: 重新登錄健康云03/13 20:02
34F：推 kai410655: 請問怎麼寄信？信箱地址是？03/13 21:15
35F：→ vladdy: 本文有寫03/13 22:11
36F：推 chandra22845: 可以請陸籍同事幫忙申請，昨天有人申請成功今天完全03/14 00:02
37F：→ chandra22845: 不行.....爛系統03/14 00:02
38F：→ deliciou70: 爛系統+1。我寄信了2天也沒回覆03/14 00:29
39F：→ ChiangKeith: 沒事，再等等，我也是等了兩日03/14 10:20
40F：推 y3b4: 在我每天努力不懈的寄了三封以後，終於成功了....我還以為是03/15 10:39
41F：→ y3b4: 假信箱XD03/15 10:39
42F：推 yoyolee118: 半個月連寫三封還沒有回覆xd03/15 20:19
43F：推 ChiangKeith: 我一開始也以為是假信箱，但他的email 其實是拼音， 03/15 22:40
44F：→ ChiangKeith: 我就相信了 03/15 22:41
45F：→ ChiangKeith: jkykf >> J健 k康 y 雲 k 客 f 服 03/15 22:41
46F：→ ChiangKeith: yoyolee118 你這個也太久了，是不是真的遇到一些特殊 03/15 22:42
47F：→ ChiangKeith: 情況 03/15 22:42
48F：→ deliciou70: 我11號到現在也沒回覆。超瞎03/16 00:27
49F：→ ChiangKeith: 這幾天封很多小區，大家都在做核酸，健康雲很忙碌很03/16 10:47
50F：→ ChiangKeith: 卡，APP 一直 crash，真的蠻爛的03/16 10:47
51F：→ deliciou70: 我後來下載隨身辦，改用居住證認證就可以了03/16 17:31
※ 編輯: deliciou70 (114.36.201.165 臺灣), 03/16/2022 17:32:35
52F：推 ah1300: 謝謝，3/11發信給健康雲客服的，4/15台胞證實名認証成功 04/15 18:09
53F：→ ah1300: (雖然經歷這段時間後，現在核酸檢測已經統一改使用隨申辦 04/15 18:09
54F：→ ah1300: 的核酸碼了)XD 04/15 18:09