早在三月下旬就寄出我的退稅資料了,但就是遲遲不見退稅支票的到來 我終於是要承認自己收不到的事實! 再加上去了IRS的網站,上面說了4/23就已經寄出我的refund 但到了七月分我也真的得打去美國問問了 (之前一直抗拒打去也是因為那是美國呀!!!說的是英文呀!!!) 終於找好小幫手決定要打去 先謝謝之前發文的人給的寶貴建議 我還偷懶的寄信問他們美國電話,所以非常謝謝Carrie23&thetruththe 不過兩位給我的電話不一樣,我後來選擇了網路上所說美國以外地區撥打的號碼 就是沒有分機的那支 但也許因此,他是支付費電話,我只好幫skype加值了 但是用skype打美國超便宜!!!大家還是跟有加值的朋友借用就好 因為網路加值一次就要99元,我打完後連五元都花不到.... 話說我非常緊張的撥打電話後 幸好還有語音轉接來緩衝,但是....... 我和朋友對於語音都一知半解,請問有人分享過改轉幾號語音嗎? 反正我們也只是硬著頭皮猜一下 轉了兩次後就開始有一連串的制式發言,隨後就先問了我的SSN 我和朋友一開始還以為那是電腦語音,結果說了幾句發現居然是真人!!!!! 因為那個聲音非常慵懶緩慢與低沉,我們兩人差點爆笑出來 也許是因為這樣反而讓我們沒那麼緊張 其實問題都是我們退稅資料上面有的 唯一沒有的只有生日吧.....但大家應該會唸自己生日吧?! 再加上其實在唸完自己的SSN後,我覺得他都只是在對照你的資料 所以像我們的地址和名字這些中文化的東西 也不用怕對方聽不懂啦!! 後來他問我有什麼問題,我說我都還沒收到tax refund (當然在這之前我鋪陳了很多我什麼時候寄出,網站說什麼時候寄回給我) 他問了一個問題我聽不懂,朋友說他問我有沒有印表機 我就說沒有(但我後來很懷疑他真的是問這個嗎) 他說他會再寄表格到我的地址,之後也是FAX給他們就好 抄下FAX號碼後,他就很客氣地說thanks for your calling 我也鬆了一口氣跟他說bye-bye, thank you very much 真的是非常感謝!!! 後來我跟朋友討論他為什麼問有沒有印表機 會不會是他可以把表格寄到我的e-mail?! 所以我們又再鼓起勇氣打過去 但不知道為什麼這次的轉語音程序完全不一樣,轉了三次 我們到了另外一個人手中,非常高昂且急切 立刻問了我兩個選擇是要哪種服務 我根本聽不懂而遲疑了,對方立刻問我是不是還在線上 我就用非常破的英文吞吞吐吐的說了 剛剛我有打過來過,但我想請問你們那個文件可以e-mail給我嗎? (中文看來十分簡潔,但英文我可說了一長串) 對方回答說e-mail是不安全的,他們從來不用e-mail 我就只好掛斷電話 所以到此還是無法解釋第一位是否問了我有沒有印表機 最後要來結語一下 我覺得大家真的不需要太緊張 真的會怕的人就抓個人陪你,也不會乾著急 因為我的英文聽力並不好,再加上電話根本看不到對方的肢體語言 所以我才非常擔憂 但其實他會問得也只有你的基本資料,這些都算是單字了 而且他們的態度我覺得都頗和善 一方面也有可能這支電話是美國境外會打來的 可能多數人也並不精通於英文 即使是第二位服務員比較急切 但在我說著一長串破英文來解釋來意時,他也並沒有打斷我,讓我自己說完 其實easy Eng就非常夠用了! 祝福大家都退稅成功囉! 也希望我可以順利收到!!!! --

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