早在三月下旬就寄出我的退税资料了,但就是迟迟不见退税支票的到来 我终於是要承认自己收不到的事实! 再加上去了IRS的网站,上面说了4/23就已经寄出我的refund 但到了七月分我也真的得打去美国问问了 (之前一直抗拒打去也是因为那是美国呀!!!说的是英文呀!!!) 终於找好小帮手决定要打去 先谢谢之前发文的人给的宝贵建议 我还偷懒的寄信问他们美国电话,所以非常谢谢Carrie23&thetruththe 不过两位给我的电话不一样,我後来选择了网路上所说美国以外地区拨打的号码 就是没有分机的那支 但也许因此,他是支付费电话,我只好帮skype加值了 但是用skype打美国超便宜!!!大家还是跟有加值的朋友借用就好 因为网路加值一次就要99元,我打完後连五元都花不到.... 话说我非常紧张的拨打电话後 幸好还有语音转接来缓冲,但是....... 我和朋友对於语音都一知半解,请问有人分享过改转几号语音吗? 反正我们也只是硬着头皮猜一下 转了两次後就开始有一连串的制式发言,随後就先问了我的SSN 我和朋友一开始还以为那是电脑语音,结果说了几句发现居然是真人!!!!! 因为那个声音非常慵懒缓慢与低沉,我们两人差点爆笑出来 也许是因为这样反而让我们没那麽紧张 其实问题都是我们退税资料上面有的 唯一没有的只有生日吧.....但大家应该会念自己生日吧?! 再加上其实在念完自己的SSN後,我觉得他都只是在对照你的资料 所以像我们的地址和名字这些中文化的东西 也不用怕对方听不懂啦!! 後来他问我有什麽问题,我说我都还没收到tax refund (当然在这之前我铺陈了很多我什麽时候寄出,网站说什麽时候寄回给我) 他问了一个问题我听不懂,朋友说他问我有没有印表机 我就说没有(但我後来很怀疑他真的是问这个吗) 他说他会再寄表格到我的地址,之後也是FAX给他们就好 抄下FAX号码後,他就很客气地说thanks for your calling 我也松了一口气跟他说bye-bye, thank you very much 真的是非常感谢!!! 後来我跟朋友讨论他为什麽问有没有印表机 会不会是他可以把表格寄到我的e-mail?! 所以我们又再鼓起勇气打过去 但不知道为什麽这次的转语音程序完全不一样,转了三次 我们到了另外一个人手中,非常高昂且急切 立刻问了我两个选择是要哪种服务 我根本听不懂而迟疑了,对方立刻问我是不是还在线上 我就用非常破的英文吞吞吐吐的说了 刚刚我有打过来过,但我想请问你们那个文件可以e-mail给我吗? (中文看来十分简洁,但英文我可说了一长串) 对方回答说e-mail是不安全的,他们从来不用e-mail 我就只好挂断电话 所以到此还是无法解释第一位是否问了我有没有印表机 最後要来结语一下 我觉得大家真的不需要太紧张 真的会怕的人就抓个人陪你,也不会乾着急 因为我的英文听力并不好,再加上电话根本看不到对方的肢体语言 所以我才非常担忧 但其实他会问得也只有你的基本资料,这些都算是单字了 而且他们的态度我觉得都颇和善 一方面也有可能这支电话是美国境外会打来的 可能多数人也并不精通於英文 即使是第二位服务员比较急切 但在我说着一长串破英文来解释来意时,他也并没有打断我,让我自己说完 其实easy Eng就非常够用了! 祝福大家都退税成功罗! 也希望我可以顺利收到!!!! --

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