作者dssy ( )
看板WindowsPhone
標題Re: [電腦] 過保suface pro 4電池膨脹
時間Fri Aug 30 17:25:06 2019
這禮拜也發現surface pro 4的電池膨脹了
而且隨著每天用，膨脹導致螢幕的縫隙越撐越大了
目前看起來像這樣
https://i.imgur.com/mQQ9rVY.jpg
這台機器是剛上市就預購了，但他的螢幕沒閃爍問題
所以撐到3年保固結束之前我沒找理由換整新機
聽說過保打客服專線有機會免費更換整新機
但剛剛打微軟surface客服專線0800-008-833#1#3#1
客服就像NPC一樣，無論講什麼都是過了三年保固
微軟只能提供含稅14575元來更換整新機
從Windows phone、surface RT、pro4到訂閱office365，即使是微軟老客戶，也同樣沒有特殊折價方案喔
看樣子只能瞧瞧有沒有替代商品，或是期待新版surface了吧……
慘
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1F：推 olmtw: 再打一次換人接呢？ 08/30 17:29
打兩次不同人接，答案都一樣……
※ 編輯: dssy (110.50.166.64 臺灣), 08/30/2019 18:16:39
2F：推 olmtw: QQ 看來好運不是人人有 08/30 18:32
3F：推 st861014: 我不知道怎麼觸發的，你要不要過段時間再打打看，這樣 08/30 19:17
4F：→ st861014: 使用真的會有安全疑慮耶？你Google一下，就可以看到也 08/30 19:17
5F：→ st861014: 有SP4過保免費換的，再努力看看吧 08/30 19:17
6F：推 kira925: 敲微軟的售後服務推特 我敲過一次他就說幫你更換了 08/31 10:30
7F：推 kissbear: 只好弄到閃爍了，我換兩次了 09/01 02:08
8F：推 goillin: 我是原原PO 立專案至今快兩周還是沒消息 我當時是用線上 09/03 00:00
9F：→ goillin: 文字客服詢問的 他很直接地要我上傳照片等候通知 09/03 00:01
10F：推 st861014: 我上次等了一天沒消息就直接打電話了，電話另一頭說前 09/03 00:35
11F：→ st861014: 天承辦我業務的小姐放假去了，她來幫我代辦，然後馬上 09/03 00:35
12F：→ st861014: 就提交了，隔天就有通知了，文字客服這玩意只有在美國 09/03 00:35
13F：→ st861014: 有用，亞洲拿起電話就對了 09/03 00:35