作者dssy ( )
看板WindowsPhone
标题Re: [电脑] 过保suface pro 4电池膨胀
时间Fri Aug 30 17:25:06 2019
这礼拜也发现surface pro 4的电池膨胀了
而且随着每天用,膨胀导致萤幕的缝隙越撑越大了
目前看起来像这样
https://i.imgur.com/mQQ9rVY.jpg
这台机器是刚上市就预购了,但他的萤幕没闪烁问题
所以撑到3年保固结束之前我没找理由换整新机
听说过保打客服专线有机会免费更换整新机
但刚刚打微软surface客服专线0800-008-833#1#3#1
客服就像NPC一样,无论讲什麽都是过了三年保固
微软只能提供含税14575元来更换整新机
从Windows phone、surface RT、pro4到订阅office365,即使是微软老客户,也同样没有特殊折价方案喔
看样子只能瞧瞧有没有替代商品,或是期待新版surface了吧……
惨
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.50.166.64 (台湾)
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1F:推 olmtw: 再打一次换人接呢? 08/30 17:29
打两次不同人接,答案都一样……
※ 编辑: dssy (110.50.166.64 台湾), 08/30/2019 18:16:39
2F:推 olmtw: QQ 看来好运不是人人有 08/30 18:32
3F:推 st861014: 我不知道怎麽触发的,你要不要过段时间再打打看,这样 08/30 19:17
4F:→ st861014: 使用真的会有安全疑虑耶?你Google一下,就可以看到也 08/30 19:17
5F:→ st861014: 有SP4过保免费换的,再努力看看吧 08/30 19:17
6F:推 kira925: 敲微软的售後服务推特 我敲过一次他就说帮你更换了 08/31 10:30
7F:推 kissbear: 只好弄到闪烁了,我换两次了 09/01 02:08
8F:推 goillin: 我是原原PO 立专案至今快两周还是没消息 我当时是用线上 09/03 00:00
9F:→ goillin: 文字客服询问的 他很直接地要我上传照片等候通知 09/03 00:01
10F:推 st861014: 我上次等了一天没消息就直接打电话了,电话另一头说前 09/03 00:35
11F:→ st861014: 天承办我业务的小姐放假去了,她来帮我代办,然後马上 09/03 00:35
12F:→ st861014: 就提交了,隔天就有通知了,文字客服这玩意只有在美国 09/03 00:35
13F:→ st861014: 有用,亚洲拿起电话就对了 09/03 00:35