作者anumis (阿努米斯)
看板WindowsPhone
標題[問題]SP4 10月份週年更新後，Type cover 抓不到
時間Tue Nov 7 02:18:58 2017
有版友遇到一樣的狀況嗎? (鍵盤確定沒壞)
估狗了2天，國外也有零星災情 (整台已還原過，不過好像韌體更新不受還原影響)
機子已過保，要報修是去台微官網還是找當初買的黃色鬼屋?
感謝 ：D
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1F：推 Qlily: 去微軟報修，大概快兩萬 11/07 02:31
2F：推 kay12093: 試試看電源鍵加音量增大鍵soft reset 11/07 06:46
3F：→ anumis: 感謝2位。Soft reset 無效，只能找微軟談談看了... 11/07 08:05
4F：推 bob871215201: 去下載win10 15063的還原映像 11/07 08:09
5F：推 eddy664: 順便擦一下連接的地方 11/07 08:38
6F：推 shasen1235: 講個笑話 微軟親兒子 11/07 08:56
7F：→ Lsamia: 其實在2015年之後的硬體產品比較像試管嬰兒不是自然出生(? 11/07 09:03
8F：推 testid: 先前有零星看到SP3的案例，現在連SP4都有？好可怕我兩台 11/07 10:10
9F：→ testid: 都有當然也都過保了耶 11/07 10:10
10F：推 u0111259: 我的過保前也這樣 換了一台 現在用了一年多 又開始了 11/07 14:55
11F：推 abadjoke: 硬體驅動可能出問題 報修前先去裝置管理員那邊刪刪看 11/07 15:03
12F：→ abadjoke: 不太確定是哪一個驅動程式負責管 但是筆和螢幕觸控問題 11/07 15:04
13F：→ abadjoke: 可以透過這個方式解決 鍵盤也有可能是同樣的驅動問題 11/07 15:04
14F：推 aff002377: u01大 請問您後來呢？ 也是在換新一台嗎？ 11/07 15:25
15F：→ aff002377: 禮拜四打算要面交二手的surface......忽然有點抖抖的@@ 11/07 15:26
16F：→ anumis: 剛打給微軟，客服給的答案是"上面沒有交代這版更新會有問 11/07 15:34
17F：→ anumis: 題，所以只能用硬體損壞來處理"，報價近1萬5 11/07 15:34
18F：→ anumis: 現在在想辨法生出15063的版本來還原... 11/07 15:35
19F：→ anumis: to：aba 大 11/07 15:36
20F：→ anumis: 管理員裡完成沒有任何 type cover 的驅動，看起來是硬體完 11/07 15:36
21F：→ anumis: 全沉默 11/07 15:36
22F：→ anumis: 經此一役，我以後應該是會買石頭店的產品，起碼後面維修有 11/07 15:39
23F：→ anumis: 台灣客服，有皇家可以用，ms自家的硬體還是當資訊了解就好 11/07 15:39
24F：→ anumis: (嘆 11/07 15:39
25F：推 thenorth: 我遇到的是更新完藍芽滑鼠失去反應（2次）微軟的更新真 11/07 15:43
26F：→ thenorth: 的很瞎 11/07 15:43
27F：推 felaray: surface還原檔在ms網站可以抓 11/07 15:44
28F：→ felaray: google:surface復原映像 11/07 15:44
29F：推 aff002377: 囧....所以如果使用的好好的 沒事還是別亂更新囉～? 11/07 15:45
30F：推 bob871215201: 之前我直接升級也是很多問題 所以我是先還原成build 11/07 15:54
31F：→ bob871215201: 15063 (用SurfaceDiagnosticToolkit檢查韌體更新) 11/07 15:55
32F：→ bob871215201: ，再升級上去 11/07 15:55
33F：推 zxvc: 題外話，我個人也滿疑慮Win 10的版本更新，特別是硬體驅動的 11/07 16:14
34F：→ zxvc: 部分。Win 10能一直版本升級固然不錯，新版本通常比較少漏洞 11/07 16:16
35F：→ zxvc: ，但驅動相容性要搞好。不然每次一升級就要擔心哪個硬體驅動 11/07 16:17
36F：→ zxvc: 是不是掛了，更糟的是愈舊的機器廠商愈不想出力維護，也別想 11/07 16:20
37F：→ zxvc: 會有新版驅動。 11/07 16:21
38F：→ zxvc: 我自己遇過ASUS T102HA更新至1709，鍵盤鎖驅動失效，幸好機 11/07 16:22
39F：→ zxvc: 器不算舊，廠商後來有推出更新。 11/07 16:26
40F：→ zxvc: 但我的ASUS T102HA跟M80TA升級至1709後Miracast互連就失效了 11/07 16:27
41F：→ zxvc: M80TA是三年前的產品，我覺得回報問題給廠商應該也是被打槍 11/07 16:28
42F：→ zxvc: 簡單的說Win 10版本更新後，可能會把你原本好好的東西搞壞囧 11/07 16:30
43F：推 aff002377: 囧 長知識了...本來之前筆電都和手機一樣抱持著有更新 11/07 16:34
44F：→ aff002377: 就趕快更新 享受新版本的心態 現在要更新得更慎重點了 11/07 16:34
45F：推 zxvc: a大，這其實滿尷尬的，不升怕容易中毒，升了怕驅動掛掉... 11/07 16:38
46F：推 zxvc: 另一條路，花錢買新硬體囧XD 11/07 16:42
47F：→ zxvc: 不過有時覺得硬體明明還夠力就不維護的話，滿可惜的。 11/07 16:43
48F：→ friedpig: 我是覺得把Driver綁在更新里很奇怪就是了 不過比較 11/07 16:45
49F：→ friedpig: 懶人是真的 但是就比較容易有這種問題 11/07 16:46
50F：推 felaray: 會引發這問題的確蠻奇怪的 11/07 17:14
51F：推 friedpig: 其實我還蠻不喜歡他更新還自動幫你裝Driver 11/07 17:15
52F：→ friedpig: 之前就有顯卡被亂裝有問題Driver的慘案 11/07 17:15
53F：推 zxvc: 怕的是即使driver不更新，也不能用。例如上面的T102HA鍵盤鎖 11/07 17:17
54F：→ zxvc: 的例子。 11/07 17:17
55F：→ friedpig: 去查一下原來有辦法禁止 藏的有夠深 不能乖乖放在UMP上 11/07 17:18
56F：→ friedpig: 給人選尼 11/07 17:18
57F：推 friedpig: 那個也是常有 Win10的大更新感覺底層都動很多 11/07 17:20
58F：→ friedpig: 不只硬體 一些老程式在不同版本的Win10跑起來都不太一樣 11/07 17:21
59F：推 hoyunxian: 還有軟體問題也很煩......所以我都不想升了 11/07 19:31
60F：推 nikopolar: 我的SP3在某次更新後也發生這樣的問題了。 11/08 00:27
61F：推 eddy664: 我之前SP3有幾次抓不到都是用雙鍵關機，SP2017還沒遇過， 11/08 10:15
62F：→ eddy664: 在1709也挺正常，可能MS拿來測試的都是新硬體吧 11/08 10:15
63F：推 tracy0614: 辦公室的SP3也在某次更新後就再也抓不到鍵盤了,試過很 11/08 11:10
64F：→ tracy0614: 多方法、重置也沒效。但裝在SP4上確定沒問題 11/08 11:11
65F：推 a3187as: 請問還原映像檔有成功嗎，小弟我同樣情況重灌、抓驅動以 11/09 04:53
66F：→ a3187as: 及英文網站建議的方法全試過了都沒用，真的超級不爽，垃 11/09 04:53
67F：→ a3187as: 圾微軟浪費我一堆時間，原本花錢買電腦來促進工作效率， 11/09 04:53
68F：→ a3187as: 結果光是修這垃圾就不知道花多少時間 11/09 04:53
69F：推 iamOllY: 我的sp3也是沒辦法用鍵盤了...... 11/10 22:04
70F：→ anumis: 我是原波，重新安裝1506版後，還是抓不到，所以直接去買藍 11/12 18:29
71F：→ anumis: 芽鍵盤來用了...。 11/12 18:29
72F：→ anumis: 之前有估狗到微軟的網頁上有寫"軔體更新後，就無法退版"， 11/12 18:29
73F：→ anumis: 所以應該是這個原因...吧? 11/12 18:29
74F：推 eddy664: 好奇你是不是在任體更新途中有出錯? 試試這裡下載的也試 11/13 10:40
76F：→ eddy664: 不過我看更新紀錄10/11就更新了，現在才發作?說不定硬體 11/13 10:42
77F：→ eddy664: 真的掛了 11/13 10:42
78F：→ eddy664: 不然就只好等等看新的韌體更新來確認了 11/13 10:43