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有版友遇到一样的状况吗? (键盘确定没坏) 估狗了2天,国外也有零星灾情 (整台已还原过,不过好像韧体更新不受还原影响) 机子已过保,要报修是去台微官网还是找当初买的黄色鬼屋? 感谢 :D ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_A001. --



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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WindowsPhone/M.1509992341.A.595.html
1F:推 Qlily: 去微软报修,大概快两万 11/07 02:31
2F:推 kay12093: 试试看电源键加音量增大键soft reset 11/07 06:46
3F:→ anumis: 感谢2位。Soft reset 无效,只能找微软谈谈看了... 11/07 08:05
4F:推 bob871215201: 去下载win10 15063的还原映像 11/07 08:09
5F:推 eddy664: 顺便擦一下连接的地方 11/07 08:38
6F:推 shasen1235: 讲个笑话 微软亲儿子 11/07 08:56
7F:→ Lsamia: 其实在2015年之後的硬体产品比较像试管婴儿不是自然出生(? 11/07 09:03
8F:推 testid: 先前有零星看到SP3的案例,现在连SP4都有?好可怕我两台 11/07 10:10
9F:→ testid: 都有当然也都过保了耶 11/07 10:10
10F:推 u0111259: 我的过保前也这样 换了一台 现在用了一年多 又开始了 11/07 14:55
11F:推 abadjoke: 硬体驱动可能出问题 报修前先去装置管理员那边删删看 11/07 15:03
12F:→ abadjoke: 不太确定是哪一个驱动程式负责管 但是笔和萤幕触控问题 11/07 15:04
13F:→ abadjoke: 可以透过这个方式解决 键盘也有可能是同样的驱动问题 11/07 15:04
14F:推 aff002377: u01大 请问您後来呢? 也是在换新一台吗? 11/07 15:25
15F:→ aff002377: 礼拜四打算要面交二手的surface......忽然有点抖抖的@@ 11/07 15:26
16F:→ anumis: 刚打给微软,客服给的答案是"上面没有交代这版更新会有问 11/07 15:34
17F:→ anumis: 题,所以只能用硬体损坏来处理",报价近1万5 11/07 15:34
18F:→ anumis: 现在在想辨法生出15063的版本来还原... 11/07 15:35
19F:→ anumis: to:aba 大 11/07 15:36
20F:→ anumis: 管理员里完成没有任何 type cover 的驱动,看起来是硬体完 11/07 15:36
21F:→ anumis: 全沉默 11/07 15:36
22F:→ anumis: 经此一役,我以後应该是会买石头店的产品,起码後面维修有 11/07 15:39
23F:→ anumis: 台湾客服,有皇家可以用,ms自家的硬体还是当资讯了解就好 11/07 15:39
24F:→ anumis: (叹 11/07 15:39
25F:推 thenorth: 我遇到的是更新完蓝芽滑鼠失去反应(2次)微软的更新真 11/07 15:43
26F:→ thenorth: 的很瞎 11/07 15:43
27F:推 felaray: surface还原档在ms网站可以抓 11/07 15:44
28F:→ felaray: google:surface复原映像 11/07 15:44
29F:推 aff002377: 囧....所以如果使用的好好的 没事还是别乱更新罗~? 11/07 15:45
30F:推 bob871215201: 之前我直接升级也是很多问题 所以我是先还原成build 11/07 15:54
31F:→ bob871215201: 15063 (用SurfaceDiagnosticToolkit检查韧体更新) 11/07 15:55
32F:→ bob871215201: ,再升级上去 11/07 15:55
33F:推 zxvc: 题外话,我个人也满疑虑Win 10的版本更新,特别是硬体驱动的 11/07 16:14
34F:→ zxvc: 部分。Win 10能一直版本升级固然不错,新版本通常比较少漏洞 11/07 16:16
35F:→ zxvc: ,但驱动相容性要搞好。不然每次一升级就要担心哪个硬体驱动 11/07 16:17
36F:→ zxvc: 是不是挂了,更糟的是愈旧的机器厂商愈不想出力维护,也别想 11/07 16:20
37F:→ zxvc: 会有新版驱动。 11/07 16:21
38F:→ zxvc: 我自己遇过ASUS T102HA更新至1709,键盘锁驱动失效,幸好机 11/07 16:22
39F:→ zxvc: 器不算旧,厂商後来有推出更新。 11/07 16:26
40F:→ zxvc: 但我的ASUS T102HA跟M80TA升级至1709後Miracast互连就失效了 11/07 16:27
41F:→ zxvc: M80TA是三年前的产品,我觉得回报问题给厂商应该也是被打枪 11/07 16:28
42F:→ zxvc: 简单的说Win 10版本更新後,可能会把你原本好好的东西搞坏囧 11/07 16:30
43F:推 aff002377: 囧 长知识了...本来之前笔电都和手机一样抱持着有更新 11/07 16:34
44F:→ aff002377: 就赶快更新 享受新版本的心态 现在要更新得更慎重点了 11/07 16:34
45F:推 zxvc: a大,这其实满尴尬的,不升怕容易中毒,升了怕驱动挂掉... 11/07 16:38
46F:推 zxvc: 另一条路,花钱买新硬体囧XD 11/07 16:42
47F:→ zxvc: 不过有时觉得硬体明明还够力就不维护的话,满可惜的。 11/07 16:43
48F:→ friedpig: 我是觉得把Driver绑在更新里很奇怪就是了 不过比较 11/07 16:45
49F:→ friedpig: 懒人是真的 但是就比较容易有这种问题 11/07 16:46
50F:推 felaray: 会引发这问题的确蛮奇怪的 11/07 17:14
51F:推 friedpig: 其实我还蛮不喜欢他更新还自动帮你装Driver 11/07 17:15
52F:→ friedpig: 之前就有显卡被乱装有问题Driver的惨案 11/07 17:15
53F:推 zxvc: 怕的是即使driver不更新,也不能用。例如上面的T102HA键盘锁 11/07 17:17
54F:→ zxvc: 的例子。 11/07 17:17
55F:→ friedpig: 去查一下原来有办法禁止 藏的有够深 不能乖乖放在UMP上 11/07 17:18
56F:→ friedpig: 给人选尼 11/07 17:18
57F:推 friedpig: 那个也是常有 Win10的大更新感觉底层都动很多 11/07 17:20
58F:→ friedpig: 不只硬体 一些老程式在不同版本的Win10跑起来都不太一样 11/07 17:21
59F:推 hoyunxian: 还有软体问题也很烦......所以我都不想升了 11/07 19:31
60F:推 nikopolar: 我的SP3在某次更新後也发生这样的问题了。 11/08 00:27
61F:推 eddy664: 我之前SP3有几次抓不到都是用双键关机,SP2017还没遇过, 11/08 10:15
62F:→ eddy664: 在1709也挺正常,可能MS拿来测试的都是新硬体吧 11/08 10:15
63F:推 tracy0614: 办公室的SP3也在某次更新後就再也抓不到键盘了,试过很 11/08 11:10
64F:→ tracy0614: 多方法、重置也没效。但装在SP4上确定没问题 11/08 11:11
65F:推 a3187as: 请问还原映像档有成功吗,小弟我同样情况重灌、抓驱动以 11/09 04:53
66F:→ a3187as: 及英文网站建议的方法全试过了都没用,真的超级不爽,垃 11/09 04:53
67F:→ a3187as: 圾微软浪费我一堆时间,原本花钱买电脑来促进工作效率, 11/09 04:53
68F:→ a3187as: 结果光是修这垃圾就不知道花多少时间 11/09 04:53
69F:推 iamOllY: 我的sp3也是没办法用键盘了...... 11/10 22:04
70F:→ anumis: 我是原波,重新安装1506版後,还是抓不到,所以直接去买蓝 11/12 18:29
71F:→ anumis: 芽键盘来用了...。 11/12 18:29
72F:→ anumis: 之前有估狗到微软的网页上有写"轫体更新後,就无法退版", 11/12 18:29
73F:→ anumis: 所以应该是这个原因...吧? 11/12 18:29
74F:推 eddy664: 好奇你是不是在任体更新途中有出错? 试试这里下载的也试 11/13 10:40
75F:→ eddy664: 过吗? https://goo.gl/jKKQbV 11/13 10:40
76F:→ eddy664: 不过我看更新纪录10/11就更新了,现在才发作?说不定硬体 11/13 10:42
77F:→ eddy664: 真的挂了 11/13 10:42
78F:→ eddy664: 不然就只好等等看新的韧体更新来确认了 11/13 10:43







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