事件剛剛發生不久現在還有點餘悸猶存，人安逸久了都會失去警戒心，好險我在最後一刻抽身了！還是跟大家分享一下這奇怪的遭遇。 一開始是我的Office365到期被要求更新購買，我聯絡了Microsoft的客服之後得到兩個選項， 一是購買回舊版的Office2016可以終身免費，不然就是繼續使用現在的版本，但每年需要支付更新費用。 我上網找到2016要下載的時候（好孩子不要學），突然跳出警告視窗並且把我的畫面鎖住，內容意思是我遭到惡意軟體攻擊正試圖竊取我的資料， 第一時間我還猛關掉視窗不以為意，但視窗不停跳出，還伴隨語音警告我必須立即聯絡客服中心， 當下腦弱就撥了畫面中的電話 1800 954 307，接通後直接就是一位操印度腔的男子問我有什麼問題 （正常程序應該是會先經過按1連結個人帳戶 2連結公司帳戶之類的），當下只急著想擋下這個所謂的軟體， 便直接跟對方講我遇到的問題，對方問我電腦是否為私人使用？平常都用這台電腦購物嗎？剛剛瀏覽了什麼網站？ 確認後便請我先將錯誤碼讀給他，然後開啟電腦的執行輸入一串指令 iexplore www.???（記憶模糊但是一串數字）, 接著便跳出網頁要我執行一個遠端操控的軟體，頓時有點錯愕便回問了印度男子他如何證明自己是微軟的工作人員， 他有點不客氣地說：「你打的不就是客服電話嗎！」，接著程式開始執行他就說要轉接我給相關人員（到這裡我又問號了為什麼要轉接？） 因為電腦不能使用，我便把手機轉開擴音開始用手機查這支客服電話，發現很多人回報這是詐騙，意圖竊取你的個資！ 然後就看到我的電腦被打開了記事本，電話也換了另一個印度口音的男子，突然傳來一陣騷動，問我電腦使用的是什麼語言？西班牙文嗎？ 看到畫面一直出現注音符號忍不住笑了，這是新注音下凡救世嗎，讓對方無法在我電腦輸入指令，電話的另一端也傳來嘻笑， 我說我確認一下再回撥給他們，便把電腦關機電話也掛了，然後報警、掃描電腦、清除所有瀏覽資料和記憶的密碼，也把密碼都換過一次。 以上就是我人生第一次被詐騙到一半的驚魂記 離開台灣太久了都忘記詐騙無所不在啊 現在戰戰兢兢的使用電腦中 請問各位我算是安全了嗎？很在意剛剛那個遠端操控程式啊TT（我只按了執行沒有按儲存） -- Sent from my Windows --

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