作者itaz (西里)
看板WindowsPhone
标题[讨论] 伪装为Microsoft Support的诈骗
时间Wed Mar 29 16:12:30 2017
事件刚刚发生不久现在还有点余悸犹存,人安逸久了都会失去警戒心,好险我在最後一刻抽身了!还是跟大家分享一下这奇怪的遭遇。
一开始是我的Office365到期被要求更新购买,我联络了Microsoft的客服之後得到两个选项,
一是购买回旧版的Office2016可以终身免费,不然就是继续使用现在的版本,但每年需要支付更新费用。
我上网找到2016要下载的时候(好孩子不要学),突然跳出警告视窗并且把我的画面锁住,内容意思是我遭到恶意软体攻击正试图窃取我的资料,
第一时间我还猛关掉视窗不以为意,但视窗不停跳出,还伴随语音警告我必须立即联络客服中心,
当下脑弱就拨了画面中的电话 1800 954 307,接通後直接就是一位操印度腔的男子问我有什麽问题
(正常程序应该是会先经过按1连结个人帐户 2连结公司帐户之类的),当下只急着想挡下这个所谓的软体,
便直接跟对方讲我遇到的问题,对方问我电脑是否为私人使用?平常都用这台电脑购物吗?刚刚浏览了什麽网站?
确认後便请我先将错误码读给他,然後开启电脑的执行输入一串指令 iexplore www.???(记忆模糊但是一串数字),
接着便跳出网页要我执行一个远端操控的软体,顿时有点错愕便回问了印度男子他如何证明自己是微软的工作人员,
他有点不客气地说:「你打的不就是客服电话吗!」,接着程式开始执行他就说要转接我给相关人员(到这里我又问号了为什麽要转接?)
因为电脑不能使用,我便把手机转开扩音开始用手机查这支客服电话,发现很多人回报这是诈骗,意图窃取你的个资!
然後就看到我的电脑被打开了记事本,电话也换了另一个印度口音的男子,突然传来一阵骚动,问我电脑使用的是什麽语言?西班牙文吗?
看到画面一直出现注音符号忍不住笑了,这是新注音下凡救世吗,让对方无法在我电脑输入指令,电话的另一端也传来嘻笑,
我说我确认一下再回拨给他们,便把电脑关机电话也挂了,然後报警、扫描电脑、清除所有浏览资料和记忆的密码,也把密码都换过一次。
以上就是我人生第一次被诈骗到一半的惊魂记
离开台湾太久了都忘记诈骗无所不在啊
现在战战兢兢的使用电脑中
请问各位我算是安全了吗?很在意刚刚那个远端操控程式啊TT(我只按了执行没有按储存)
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Sent from my Windows
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1F:→ BenShiuan: ...... 03/29 17:25
2F:推 a62511: 所以原因是上网下载来路不明的office2016? 03/29 17:49
3F:→ itaz: 哈哈哈是的我忏悔!!但还是提醒大家注意假客服啦TT 03/29 18:00
4F:→ trleee: 远端遥控也要经过使用者同意耶... 03/29 18:42
5F:→ itaz: 好的我就是个笨蛋TT那个程 03/29 18:46
6F:→ itaz: 式的名字好像是citrix 03/29 18:46
7F:推 felaray: 远端的确要经过同意 有时候我还嫌烦要装软体.. 03/29 22:47
8F:推 felaray: 真正客服要遥控的软体是叫你去微软下载的样子 03/29 22:48
9F:推 steve1012: 遇过假客服打来跟我说我笔电中毒 要帮我 lol 03/30 10:25
10F:→ steve1012: 可是我是用Mac 03/30 10:25
11F:推 SzuChien: 问题是office跟windows各版本微软不是都提供正版下载了 03/30 12:30
12F:推 SzuChien: 就我所知新版的要做坏事还是要装原版 03/30 12:32
13F:推 felaray: Office 没有吧 03/30 12:44
14F:推 SzuChien: Windows ISO Downloader 官方工具现在都有了 03/30 12:51
15F:推 MichaelKiske: ..... 03/30 19:33
16F:推 lumpfish: 新注音救世XD 03/30 21:59
17F:推 ebechen: 比较好奇你缴了多少电话费? 03/31 11:06
18F:推 tennyleaz: 第一次看到有人实际上这种勾@@ 03/31 15:44
19F:→ itaz: 电话是免付费的耶 03/31 20:14
20F:→ itaz: 我事後对於自己上这种当也是不可思议哈哈哈哈哈哈真的像突然 03/31 20:15
21F:→ itaz: 卡到阴,分享给大家看聪明一世糊涂一时血淋淋的教训 03/31 20:15