作者KyloRen5566 (中二忍)
看板WindowsPhone
標題[討論] surface配件維修/更換流程?
時間Wed Nov 23 20:52:25 2016
各位1%俱樂部的大大安安，
請問近期是否有人送過或換過Surface 的電源線跟手寫筆?
敝人目前使用SP4，機子都沒問題，但最近充電線的線頭微脫落，手寫筆也不知為何突然無法觸控，非常困擾。
本想照著其他網友分享過的流程上M$維修網頁處理，產品都已註冊完成，基本資料也填寫完畢，接下來就是留下電話等客服打過來了。
but!
就是這個時候遇到了瓶頸....
因為國際碼選單裡沒有台灣rrrrrrrr
導致我連絡電話沒辦法留，客服也沒辦法打給我啊!!!!!!
查了其他微軟網頁也沒找到其他管道可以連絡客服或處理，有沒有人可以救救我QQ
p.s. 保固到明年四月
p.s.2 充電線送過全國電子，結果被退了，說他們沒辦法處理
p.s.3 線頭情況如圖
http://i.imgur.com/zK1xbWp.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.72.40
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/WindowsPhone/M.1479905547.A.9C8.html
1F：推 tigershark: 我也壞過，直接打去跟客服講了一堆之後就送一個全新11/23 22:14
2F：→ tigershark: 的變壓器了11/23 22:14
3F：→ tigershark: 舊的也沒要我回收給他們11/23 22:14
請問怎麼打給客服呢?我按連絡微軟都只能等客服打過來耶
※ 編輯: KyloRen5566 (1.169.72.40), 11/23/2016 22:27:32
4F：推 tigershark: 打微軟客服：0800008833,有個surface專區，在把問題11/23 22:46
5F：→ tigershark: 跟他講就好11/23 22:46
收到!感謝
6F：推 Jpinkman: 掏寶的可用 超便宜 比正品品質還好XD11/24 09:34
7F：推 felaray: 變壓器淘寶副廠買NT$500 還不錯用 11/24 11:39
感謝建議，過保之後如果又壞會考慮XD
※ 編輯: KyloRen5566 (223.137.140.132), 11/24/2016 12:58:48
8F：→ felaray: 我是沒壞 只是懶得帶來帶去XD 11/24 18:36
9F：推 pilipilix: 前陣子官網還有客服電話流程，現在都找不到了，要上網 11/25 16:25
10F：→ pilipilix: 請求聯絡也無法填台灣的電話號碼，如果不記得8833這支 11/25 16:25
11F：→ pilipilix: 或另行google幾乎無法連絡上中文客服... 11/25 16:25