作者ivana28 ()
看板WindowsPhone
標題[問題] surface pro3 維修
時間Tue Nov 17 23:14:57 2015
於今年7月底購入的surface pro3 某一天突然開不了機，還在保固期內
11/3填單送修
11/4上午聯絡下午就來把它收走了
11/5來信說已收到維修商品，替代品將2、３天寄出
聯絡過客服…只有官方說法是缺貨…
今天已經11/17 ﹏覺得也缺的太久了！！
想請問有送修過的～大概要等多久時間才會拿到呢？？
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1F：推 st861014: 送修過RT缺貨直接升級，在一星期內拿到 11/17 23:38
2F：推 raider01: MS做法就是這一代沒貨就換下一代，但SP4現在不可能有貨 11/18 00:01
3F：→ raider01: SP3現在缺貨大概也不會在生產了，所以可能要等很久~~ 11/18 00:02
4F：推 banks142001: 我的sp3 i5 8g跟你一樣症狀，也3號填單，4號下午取 11/18 00:02
5F：→ banks142001: 件，現在沒消息... 11/18 00:02
6F：推 jeffjack117: 意圖使人把SP3在SP4上市後拿去維修 11/18 01:20
7F：推 p259114: 突然好想維修，要怎麼樣才能維修啊XDD 11/18 02:04
8F：推 ecchi: 今年五月送修，三天內拿到整新機 SP3 i5 8G 11/18 05:17
9F：推 bokunotameni: 我等過一個多月的啊你too young 11/18 08:31
10F：→ jay86319: 上次送是等四天啦 11/18 09:06
11F：推 eric20: 我10月底送的 現在大缺貨 我已經等一個月了... 11/18 10:19
12F：→ eric20: 不會再買MS了 11/18 10:20
13F：推 coolds: 3天回來(小聲 11/18 11:32
14F：→ felaray: 缺貨 是因為SP4還沒來呀XD 11/18 12:11
15F：推 retriever33: 等這麼久？ 不是大好就大壞了~ 希望你能拿到sp4 11/18 12:47
16F：→ ivana28: 如果等那麼久還收到3,只會覺得__ 11/18 12:52
17F：→ winzz123: 拿到sp4機會不大吧… 11/18 14:04
18F：推 gordonliu: 10/13送修 等35天了媽媽樂 11/18 16:04
19F：推 dalewang: 感覺是一種升級管道(誤) 11/18 16:43
20F：→ ivana28: g大的也太久!!希望可以四代回來XDDDD 11/18 18:57
21F：→ jeffjack117: 幸好 當初只有兩天... 11/18 20:28
22F：推 philip20336: 明天要送修-_- 希望拿到SP4!話說超過太久，可以告嗎? 11/18 20:41
23F：推 gordonliu: 是要告什麼=.= 11/18 22:43
24F：推 philip20336: 廣告不實? 11/18 23:39
25F：推 westwet: 不是，應該是要看售後服務保固維修條款怎麼寫的 11/19 00:14
26F：→ westwet: 畢竟拿整新機已經是廠商自己的變通方式了，總不能連交期 11/19 00:15
27F：→ westwet: 都廠商可以拖免錢的…不過我想這麼大公司應該有規避掉了 11/19 00:15
28F：→ westwet: 然後只能回到市場機制：消費者反彈聲浪大小決定廠商玩法 11/19 00:16
29F：→ westwet: 但美國就算了，在台灣這種賣超少又沒認真經營的地方，大 11/19 00:17
30F：→ westwet: 概大家也只能從購買到送修都m到底了 11/19 00:17
31F：→ felaray: 我記得是可以要求送修這段期間 保固延期 11/19 00:47
32F：→ felaray: 上面是指這類案件可以要求的部分,但MSTW給不給就不知道了 11/19 00:48
33F：→ creative: 拜託趕快去告 11/19 08:07
34F：推 des058: 10月25報修，11月10日左右說20日可以寄出，今天打又說要 11/20 16:15
35F：→ des058: 24日才能寄出，根本耍人 11/20 16:16
36F：推 eric20: 我也超過一個月了不會再買任何微軟產品... 11/20 17:44
37F：推 sa123648ca: 10/12貨運收走，至今仍未回來，無奈等待中 11/21 21:46
38F：→ ivana28: 看來１０月後的送修都一去不回 11/23 23:02