作者ivana28 ()
看板WindowsPhone
标题[问题] surface pro3 维修
时间Tue Nov 17 23:14:57 2015
於今年7月底购入的surface pro3 某一天突然开不了机,还在保固期内
11/3填单送修
11/4上午联络下午就来把它收走了
11/5来信说已收到维修商品,替代品将2、3天寄出
联络过客服…只有官方说法是缺货…
今天已经11/17 ﹏觉得也缺的太久了!!
想请问有送修过的~大概要等多久时间才会拿到呢??
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1F:推 st861014: 送修过RT缺货直接升级,在一星期内拿到 11/17 23:38
2F:推 raider01: MS做法就是这一代没货就换下一代,但SP4现在不可能有货 11/18 00:01
3F:→ raider01: SP3现在缺货大概也不会在生产了,所以可能要等很久~~ 11/18 00:02
4F:推 banks142001: 我的sp3 i5 8g跟你一样症状,也3号填单,4号下午取 11/18 00:02
5F:→ banks142001: 件,现在没消息... 11/18 00:02
6F:推 jeffjack117: 意图使人把SP3在SP4上市後拿去维修 11/18 01:20
7F:推 p259114: 突然好想维修,要怎麽样才能维修啊XDD 11/18 02:04
8F:推 ecchi: 今年五月送修,三天内拿到整新机 SP3 i5 8G 11/18 05:17
9F:推 bokunotameni: 我等过一个多月的啊你too young 11/18 08:31
10F:→ jay86319: 上次送是等四天啦 11/18 09:06
11F:推 eric20: 我10月底送的 现在大缺货 我已经等一个月了... 11/18 10:19
12F:→ eric20: 不会再买MS了 11/18 10:20
13F:推 coolds: 3天回来(小声 11/18 11:32
14F:→ felaray: 缺货 是因为SP4还没来呀XD 11/18 12:11
15F:推 retriever33: 等这麽久? 不是大好就大坏了~ 希望你能拿到sp4 11/18 12:47
16F:→ ivana28: 如果等那麽久还收到3,只会觉得__ 11/18 12:52
17F:→ winzz123: 拿到sp4机会不大吧… 11/18 14:04
18F:推 gordonliu: 10/13送修 等35天了妈妈乐 11/18 16:04
19F:推 dalewang: 感觉是一种升级管道(误) 11/18 16:43
20F:→ ivana28: g大的也太久!!希望可以四代回来XDDDD 11/18 18:57
21F:→ jeffjack117: 幸好 当初只有两天... 11/18 20:28
22F:推 philip20336: 明天要送修-_- 希望拿到SP4!话说超过太久,可以告吗? 11/18 20:41
23F:推 gordonliu: 是要告什麽=.= 11/18 22:43
24F:推 philip20336: 广告不实? 11/18 23:39
25F:推 westwet: 不是,应该是要看售後服务保固维修条款怎麽写的 11/19 00:14
26F:→ westwet: 毕竟拿整新机已经是厂商自己的变通方式了,总不能连交期 11/19 00:15
27F:→ westwet: 都厂商可以拖免钱的…不过我想这麽大公司应该有规避掉了 11/19 00:15
28F:→ westwet: 然後只能回到市场机制:消费者反弹声浪大小决定厂商玩法 11/19 00:16
29F:→ westwet: 但美国就算了,在台湾这种卖超少又没认真经营的地方,大 11/19 00:17
30F:→ westwet: 概大家也只能从购买到送修都m到底了 11/19 00:17
31F:→ felaray: 我记得是可以要求送修这段期间 保固延期 11/19 00:47
32F:→ felaray: 上面是指这类案件可以要求的部分,但MSTW给不给就不知道了 11/19 00:48
33F:→ creative: 拜托赶快去告 11/19 08:07
34F:推 des058: 10月25报修,11月10日左右说20日可以寄出,今天打又说要 11/20 16:15
35F:→ des058: 24日才能寄出,根本耍人 11/20 16:16
36F:推 eric20: 我也超过一个月了不会再买任何微软产品... 11/20 17:44
37F:推 sa123648ca: 10/12货运收走,至今仍未回来,无奈等待中 11/21 21:46
38F:→ ivana28: 看来10月後的送修都一去不回 11/23 23:02