※ 引述《fan6204 (煙消雲散)》之銘言： : 請各位版友幫忙！ : 我今天不小心被汽車撞到 : 人皮肉傷，但在包包裡的surface pro 3螢幕破裂了，以及邊邊有個地方裂開。 : 我是4/17買的，現在應該還在延長保固的購買時間。 : 我應該去買延長保固，然後再送修，還是微軟原本的保固就有包含？ : 拜託大家幫幫忙>< 感謝各位的建議 但我真的不像上一篇 #18968的板大一樣幸運。 故事如下： 隔天星期四(5/28)，我就打電話給客服，請他幫忙購買延長保固。 但是信用卡一直刷失敗，後來有一次成功了，購買紀錄有出現，但訂單最後卻被拒絕。 客服是說因為5/29開始，要購買延長保固，只能到經銷商去，所以系統沒辦法操作。 果真到5/29，點進購買延長保固的頁面後，資料填寫的表單就不見了。 那我就想說好吧，去經銷商。 黃色的店進去，換了三間都不知道這個訊息，每個都說要上網自己去買。 解釋了老半天之後，就請客服跟店員溝通。 最後還是一句話，經銷商沒有收到這個訊息，所以我們沒有販售。 換了另一間經銷商看看，也是一樣。 眼看45天就要過了，但我也還是不知道要怎麼辦。 客服是說會幫我記錄，之後若可以購買，會讓我等同於45天之內購買。 但現在的狀況是，我要找誰購買我都不知道= = 真的是頗無言。 只能等了嗎？ -- Sent from my Windows --

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