※ 引述《fan6204 (烟消云散)》之铭言： : 请各位版友帮忙！ : 我今天不小心被汽车撞到 : 人皮肉伤，但在包包里的surface pro 3萤幕破裂了，以及边边有个地方裂开。 : 我是4/17买的，现在应该还在延长保固的购买时间。 : 我应该去买延长保固，然後再送修，还是微软原本的保固就有包含？ : 拜托大家帮帮忙>< 感谢各位的建议 但我真的不像上一篇 #18968的板大一样幸运。 故事如下： 隔天星期四(5/28)，我就打电话给客服，请他帮忙购买延长保固。 但是信用卡一直刷失败，後来有一次成功了，购买纪录有出现，但订单最後却被拒绝。 客服是说因为5/29开始，要购买延长保固，只能到经销商去，所以系统没办法操作。 果真到5/29，点进购买延长保固的页面後，资料填写的表单就不见了。 那我就想说好吧，去经销商。 黄色的店进去，换了三间都不知道这个讯息，每个都说要上网自己去买。 解释了老半天之後，就请客服跟店员沟通。 最後还是一句话，经销商没有收到这个讯息，所以我们没有贩售。 换了另一间经销商看看，也是一样。 眼看45天就要过了，但我也还是不知道要怎麽办。 客服是说会帮我记录，之後若可以购买，会让我等同於45天之内购买。 但现在的状况是，我要找谁购买我都不知道= = 真的是颇无言。 只能等了吗？ -- Sent from my Windows --

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