標題有點長，原文貼於 I LOVE WINDOWS & PHONE 相關網址連結在最後，有一些圖片的說明我有拿掉 微軟員工將 2008 年 11 月稱為 "重啟（The Reset）"，當月微軟終止 Windows 手機專 案的全部工作，重新開始。 此舉顯示出微軟已經將自己帶進了多麼糟糕的境地，接受 Wired.com 採訪的員工一致認 為這是一件好事，儘管這家軟體巨頭早在 1996 年就開始開發跡於 Windows CE 的手機 /PDA 系統，但面對 iPhone、Android 等更加易用的產品，Windows Mobile 系統市占率 可說是逐年被打趴。 微軟的一位設計總監 Bill Flora 在談到 Windows Mobile 的錯誤時說： "Windows Mobile 專案試圖將過多的的功能同時出現，最後帶來的體驗對於今天的很多人來說有些 雜亂、壓迫感過大，它讓人太像電腦了。" 一個不性感的系統對微軟來說可不是好兆頭，Windows Mobile 過時的設計加強了 "微軟 不關心消費者，只關心大公司的大訂單" 的印象，這顯示出軟體行業領袖的銳氣正在褪去 。 Windows Mobile 市場佔有率萎縮，對於微軟來說非常尷尬，微軟 CEO 鮑爾默曾嘲笑 iPhone 沒有實體鍵盤、價格過高，但三年之後，微軟已被甩在後面。 鮑爾默在 All Things Digital 大會上說："我們曾在這場遊戲裡處於領先地位，現在我 們發現自己只為列第五，我們錯過了一整輪。" 意識到自己急待追趕之後，微軟最終決定按下 CTRL+ALT+DEL，重啟自己的老舊且止步不 前的移動作業系統，迎來新的開始。 微軟花了六周時間孵化出一套重做 Windows 手機的方案，並且設下在一年內打造、推出 全新作業系統的時限。 最後的成果就是 Windows Phone 7，新系統擁有一套全新的使用者介面，與上一代毫無相 似之處，首批 Windows Phone 7 手機在2010年開始在美國銷售，亞洲包括台灣和香港的 朋友，也躬逢其盛，可以買到這款手機。。 重啟絕不是什麼簡單的任務：這需要新的管理者、重組 Windows 手機設計部門、新建專 注於移動硬體的測試機構。 以下就是微軟重啟 Windows 手機的經過： 重啟移動開發 新時代常常由新領袖開啟。鮑爾默於 2008 年年中委派微軟老兵 Andy Lees 擔任移動通 信業務高級副總裁，Lees 對手機部門的未來發展進行了評估。 Lees 顯然對手機部門的發展感到不滿。他在與工程師和高級經理進行交流之後，決定廢 除 Windows Mobile 7。微軟已經在 Windows Mobile 7 專案上花去了一年多的時間。 Lees 按下 Windows 手機專案的重啟按鈕後不久便啟用時任 Zune 部門負責人 Joe Belfiore 為微軟集團副總裁，負責指揮打造全新的移動作業系統。 除了任用新人、從頭 開始以外，微軟還選擇了一套與以往完全不同的移動策略。 Windows Mobile 時代的策略是讓廠商根據要求來調整系統外觀。Windows Phone 7 的新 策略則是為顧客滿意來設計作業系統，類似於蘋果的策略。 微軟還將延續授權系統給廠商的策略，但這次微軟要設立一些規則：所有運行 Windows Phone 7 系統的手機必須滿足一套硬體標準，例如三個實體按鈕和指定的 CPU；每一部設 備需要通過一系列測試，自動化測試設備由微軟的工程師設計。 Belfiore 表示這些嚴格的要求是為了保證 Windows Phone 7 能夠在不同設備上獲得一致 的表現。 Belfiore 在談及之前的移動策略時說："曾經的團隊哲學是，有家 OEM 廠商說我們打算 賣一百萬部手機。他們的主要目標是 OEM 廠商。現在的目標是個人用戶。" 做軟體就像是拍攝電影和建造摩天大樓。在竣工之前，你沒法完全清楚它的表現到底會怎 麼樣。 Belfiore 在批判 Google Android OS 的時候毫不猶豫。儘管 Google 現在主宰著移動作 業系統市場，但 Google 將 Android 授權給廠商的策略和微軟早先的 Windows Mobile 相同：開放式。它對廠商如何使用、調整作業系統僅有微弱的限制。 結果就是 Android 遇到了很多此前 Windows Mobile 也有的問題：Android 系統在有些 手機上比其它手機更好；廠商在不同的手機上搭載不同版本的作業系統；有些手機預裝了 來自運營商的臃腫軟體（bloatware）；一些軟體發展者抱怨說硬體和作業系統的分裂讓 開發變得很困難。 Belfiore 說微軟新的移動開發策略能夠在作業系統上施加控制，因此 Windows Phone 7 會成為一個井井有條的平臺，客戶在購買手機時候就能知道自己買到的到底是什麼，協力 廠商開發者在為多款設備開發軟體時也不會頭疼。 Belfiore 補充說，臃腫軟體也不會成為問題，因為微軟已經與廠商和移動運營商達成一 致。手機第一屏會為運營商和廠商保留一半的自製軟體，比如三星 Focus 就有 AT&T 的 GPS 軟體。微軟則在剩下的空間放入自己的預設軟體，比如郵件、日程、地址簿。如果 用戶不喜歡的話，可以將從第一屏移除其中任意軟體。 統一的設計 單單調整移動策略無法獲得清晰、統一的使用者介面。微軟設計總監 Flora 為引導開發 者設立了“Metro”設計標準集。 Flora 說：“Metro 的哲學是‘化繁為簡（do a lot with a little）’：富有創意地進 行排版、去掉裝飾物、讓版面自己說話。這樣才能真正讓內容成為主角。” Windows Phone 7 不再依賴滿屏的圖示按鈕，大量依靠排版來展示不同的功能。Windows Phone 7 的主屏是一組大窗格，使用者可以根據自己的需要進行定制。（譯注：關於 WP7 與其它主流作業系統的顯著差異，可以參考這篇觀點比較尖銳的文章。） Metrao 源於微軟在過去十余年間創造、反覆運算而成的設計準則。它最早可以追溯到 1995 年的微軟百科全書（Encarta Encyclopedia），並且融入了 Xbox、Windows 和 Zune 等產品最精華的設計哲學。Flora 說自己在微軟的很多部門傳播過 Metro 設計風 格。 Flora 還表示：“Metro 讓微軟旗下的不同品牌在擁有自己風格的同時又有一條共同而一 致的主線將它們維繫在一起。” 除了引入設計標準以外，微軟還重組了 Windows 手機設計部門 Albert Shum 曾在耐克工作，設計了多款手錶和運動類電子工具（包括 Nike+），重組後 他開始擔任微軟移動設計團隊主管。Shum 在微軟的一間開放式辦公室（沒有隔間）裡管 理著一支由 60 位設計師組成的團隊。Shum 將設計團隊分為兩組：左腦思考者與右腦思 考者。左腦思考者負責真正的工程類工作，右腦思考者專注於介面設計，兩組人定期討論 專案情況。 儘管 Shum 已有二十年的設計經驗，但不是所有事都順他的意。在參與 Windows Phone 7 專案的同時，Shum 還領導著微軟 Kin 手機的設計。Kin 是專注於社交網路、面向青少 年的智慧手機。據報導，Kin 手機銷售慘澹、評測反響也是平平。微軟在 Kin 發售兩個 月之後宣佈停止發佈新的 Kin 手機，並取消了在歐洲的發售計畫。 Shum 和一些曾參與 Kin 開發的設計師表示為年輕化的設備冒險是值得的。Kin 雖然失敗 了，但也為他們帶來了重要的教訓。Kin 最成功的特性，比如緊密的 Facebook 整合、“ 雲”媒體存儲，也存在於 Windows Phone 7 之中。 Windows Phone 團隊高級體驗設計師 Michael Kruzeniski 說：“我們圍繞 Kin 打造了 很多出色的東西。這款產品雖然已經停售……但它的絕大部分已經被直接或間接地整合進 Windows Phone。” Shum 將管理 Windows Phone 7 設計團隊與擔任電影導演進行了對比。“人們已經有了腳 本，但還是需要導演來驅動整個進程。做軟體就像是拍攝電影和建造摩天大樓。在竣工之 前，你沒法完全清楚它的表現到底會怎麼樣。” “這就是我們的新電影，希望你們喜歡。” http://ppt.cc/Acao --

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