作者colorbird (有一隻黃鸝鳥)
看板Windows
標題[問題] windows7 常無預警關機
時間Sun May 30 10:24:00 2010
我的筆電才剛買不久 可是自從使用後，常常毫無預警「啪」一聲就關機
重開機後就會顯示那個不正常關機的畫面（會倒數幾秒按要enter選擇安全模式或正常啟
動的那個黑色畫面）
因為還在保固期內 拿到原廠去維修 他們會負責受理軟體方面的問題嗎 還是只能維修硬
體？
有好幾次只要打開MSN視窗要把視窗關起來（按右上角的X，可以縮小到工作列的）
或是有好幾次要點開電腦中的照片和圖片來看就會『啪』一聲關機
啪到心慌慌 會不會是跟WIN7系統不相容 或有衝突啊 我的是家庭版的WIN7
我有去看事件檢視器的EventLog... but...俺看不太懂問題的點到底在哪
例如上面就寫「2010/5/28上 下午 11:10:43 的系統上次發生意外的關機。」
點詳細資料 裡面就會有一堆碼（這就是我看不懂的點 = =）
像這樣：
System
- Provider
[ Name] EventLog
- EventID 6008
[ Qualifiers] 32768
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2010-05-28T15:12:16.000000000Z
EventRecordID 13162
Channel System
Computer HP-PC
Security
- EventData
下午 11:10:43
2010/5/28
2884
DA07050005001C0017000A002B003E03DA07050005001C000F000A002B003E03600
900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000
----------------------------------------------------------------------------
二進位資料:
（下面還有一堆）
想請問大家有什麼解決辦法 可以自己動手處理的 抱去維修對我來說太不方便了
感謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.97.139
1F：→ jric :東西備份跑還原,因為送原廠也是幫你跑還原而已~"~ 05/30 13:27
2F：推 okbon66 :過熱？ 05/30 15:29
3F：推 Goty :請使用正版軟體 05/31 12:03
4F：→ colorbird :是正版的軟體 而且也沒有過熱的問題 06/01 23:14
※ 編輯: colorbird 來自: 61.231.97.139 (06/01 23:15)
5F：推 xhtwj :保固內的話就送吧 06/03 01:10