作者colorbird (有一只黄鹂鸟)
看板Windows
标题[问题] windows7 常无预警关机
时间Sun May 30 10:24:00 2010
我的笔电才刚买不久 可是自从使用後,常常毫无预警「啪」一声就关机
重开机後就会显示那个不正常关机的画面(会倒数几秒按要enter选择安全模式或正常启
动的那个黑色画面)
因为还在保固期内 拿到原厂去维修 他们会负责受理软体方面的问题吗 还是只能维修硬
体?
有好几次只要打开MSN视窗要把视窗关起来(按右上角的X,可以缩小到工作列的)
或是有好几次要点开电脑中的照片和图片来看就会『啪』一声关机
啪到心慌慌 会不会是跟WIN7系统不相容 或有冲突啊 我的是家庭版的WIN7
我有去看事件检视器的EventLog... but...俺看不太懂问题的点到底在哪
例如上面就写「2010/5/28上 下午 11:10:43 的系统上次发生意外的关机。」
点详细资料 里面就会有一堆码(这就是我看不懂的点 = =)
像这样:
System
- Provider
[ Name] EventLog
- EventID 6008
[ Qualifiers] 32768
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2010-05-28T15:12:16.000000000Z
EventRecordID 13162
Channel System
Computer HP-PC
Security
- EventData
下午 11:10:43
2010/5/28
2884
DA07050005001C0017000A002B003E03DA07050005001C000F000A002B003E03600
900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000
----------------------------------------------------------------------------
二进位资料:
(下面还有一堆)
想请问大家有什麽解决办法 可以自己动手处理的 抱去维修对我来说太不方便了
感谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.97.139
1F:→ jric :东西备份跑还原,因为送原厂也是帮你跑还原而已~"~ 05/30 13:27
2F:推 okbon66 :过热? 05/30 15:29
3F:推 Goty :请使用正版软体 05/31 12:03
4F:→ colorbird :是正版的软体 而且也没有过热的问题 06/01 23:14
※ 编辑: colorbird 来自: 61.231.97.139 (06/01 23:15)
5F:推 xhtwj :保固内的话就送吧 06/03 01:10