作者s949106 (feder)
看板Wen-Shan
標題[情報] 請各位注意有線電視的這個業務
時間Tue Jan 9 23:38:21 2018
最近發現其他兩家的網路和有線電視很便宜
所以打了這兩家電話的客服去問
在此之前已經先在 PTT 得知某業者的網路不穩定
但前天某業者的業務自己打電話過來
我和他說我目前沒有動作的原因是因為貴公司的網路不穩
他說沒關係有七天試用期
不滿意的話要退租一天只需 18 元
我和他確認退租是不是全部只要一天 18 元，他說對
我也問過他有沒有裝機費，他也說沒有
我問他是否會保留上一家的線路，他也說會
所以我就決定先試用了
用了兩天覺得這網路真的很塞
我決定要退租
打電話給客服問（這個客服人很好）
客服說正常程序一般來講退租一天是 20+15 元
且七天內退租因為不滿三個月需要再繳交裝機費 500 元
所以退租不是業務說的只有一天 18 元
昨天還問了業務，怎麼換回前業者的網路
他才和我說兩家的線路是不能共存的
也因此我要換回去需要再找前業者的工程師（且可能需要費用）
這位業務說法前後不一，以謊言賺取業績
請各位要換有線電視和網路時注意這位業務
X先生，0939-XXXXXX
由於業務已承諾負擔費用
因此本文經過修改
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.207.135
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Wen-Shan/M.1515512307.A.BA9.html
※ 編輯: s949106 (150.116.207.135), 01/09/2018 23:48:39
1F：→ nunogomes : 這位業務不打算負責嗎?01/10 07:07
2F：推 momolee831 : 好爛的業務，可以叫他負責吧01/10 08:32
3F：推 a0913 : 業務 通話都要錄音01/10 10:42
4F：推 asosan : 上星期去某家（不是北部）退租，一堆人要抽號碼牌,01/10 10:54
5F：→ asosan : 要等一個小時01/10 10:54
6F：推 pilifonbao : 慘01/10 12:04
7F：→ antony88 : 看來這應該是業務個人行為，我是直接打客服申裝的，01/10 12:16
8F：→ antony88 : 當時客服專員也都有解釋清楚喔，網路方面我本身看直01/10 12:16
9F：→ antony88 : 播或追劇我都覺得很OK，重點是真的便宜，你如果需要01/10 12:16
10F：→ antony88 : 大量下載或上傳，可能還是比較適合用貴森森的中華電01/10 12:16
11F：→ antony88 : 信吧01/10 12:16
此業者輕量使用可以，但年輕人用量大
速度上還是有差
12F：→ sigurose : 凱擘和北都是不同系統，怎麼可能保留上一家的線路01/10 12:36
13F：推 wende520 : 樓上，答案是會的噢，他們CABLE都走同一條線，只是01/10 16:29
14F：→ wende520 : 入源不同而已，只要在機房換輸入源，末端是不用變的01/10 16:29
15F：→ wende520 : 當然要看你這個門牌號上有沒有其他共接的線路01/10 16:30
※ 編輯: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:55:32
※ 編輯: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:55:58
※ 編輯: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:56:42
16F：→ s949106 : 雖然業務和公司承諾會負擔五百元，但電話中這個業 01/10 20:35
17F：→ s949106 : 務態度基本上還是有問題的，他說因為這篇文章對他 01/10 20:35
18F：→ s949106 : 的傷害已經造成，他知道我的電話，我說沒關係，很 01/10 20:35
19F：→ s949106 : 多人知道我的電話，因為我也是業務，他說如果有人 01/10 20:35
20F：→ s949106 : 像這樣對我傳播不實謠言會如何，還問我是哪方面的 01/10 20:35
21F：→ s949106 : 業務，他要來找我。最重要的是電話中我已經先因為 01/10 20:35
22F：→ s949106 : 這篇文章和他道歉不只一次了，我道歉完反而被他恐 01/10 20:35
23F：→ s949106 : 嚇，好像都是我的錯，他沒錯？ 01/10 20:35
24F：→ s949106 : 以上包括原文都是事實，沒有杜撰 01/10 20:39
25F：→ pilifonbao : 裝機費除非優惠一般都是會收的，還是彼此都說清楚點 01/11 00:24
26F：→ pilifonbao : 好， 01/11 00:24
27F：→ pilifonbao : 尤其是業務方 01/11 00:24
28F：推 kosejoan : 北都業務不好！因為家人工作的型態都屬於重度網路 01/11 02:17
29F：→ kosejoan : 使用者，三番兩次跟業務確認是否換了保證不塞車，業 01/11 02:17
30F：→ kosejoan : 務掛保證，但我們發現網路評價不好，所以只裝有線電 01/11 02:17
31F：→ kosejoan : 視，跟裝機師傅閒聊時，師傅也說自家網路不好，業 01/11 02:17
32F：→ kosejoan : 務為了賺網路及有線兩筆佣金都會用話術說服消費者~ 01/11 02:17
33F：→ kosejoan : 大家真的要考慮自己的需求！ 01/11 02:17
34F：推 ithinksoiam : 原po補推的部分 也太過分了吧 01/11 07:29
35F：→ a0917850863 : cable的線路確實是每家都不同哦，唯一會不一樣的地 01/11 09:19
36F：→ a0917850863 : 方是在進入家中的最後一端唷，例如是從公寓外牆進 01/11 09:19
37F：→ a0917850863 : 入家中，或者是大樓管道間 01/11 09:19
38F：推 ppc : 滿惡劣的 01/23 23:54
39F：→ s949106 : 感謝樓上a大解釋，雖然還是沒有很懂 02/02 19:58
※ 編輯: s949106 (111.185.15.220), 02/02/2018 19:59:11
40F：→ playegg0903 : 有線電視與網路申辦 優惠方案請洽 Line:@tbg9991u 05/26 16:31