作者s949106 (feder)
看板Wen-Shan
标题[情报] 请各位注意有线电视的这个业务
时间Tue Jan 9 23:38:21 2018
最近发现其他两家的网路和有线电视很便宜
所以打了这两家电话的客服去问
在此之前已经先在 PTT 得知某业者的网路不稳定
但前天某业者的业务自己打电话过来
我和他说我目前没有动作的原因是因为贵公司的网路不稳
他说没关系有七天试用期
不满意的话要退租一天只需 18 元
我和他确认退租是不是全部只要一天 18 元,他说对
我也问过他有没有装机费,他也说没有
我问他是否会保留上一家的线路,他也说会
所以我就决定先试用了
用了两天觉得这网路真的很塞
我决定要退租
打电话给客服问(这个客服人很好)
客服说正常程序一般来讲退租一天是 20+15 元
且七天内退租因为不满三个月需要再缴交装机费 500 元
所以退租不是业务说的只有一天 18 元
昨天还问了业务,怎麽换回前业者的网路
他才和我说两家的线路是不能共存的
也因此我要换回去需要再找前业者的工程师(且可能需要费用)
这位业务说法前後不一,以谎言赚取业绩
请各位要换有线电视和网路时注意这位业务
X先生,0939-XXXXXX
由於业务已承诺负担费用
因此本文经过修改
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.207.135
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Wen-Shan/M.1515512307.A.BA9.html
※ 编辑: s949106 (150.116.207.135), 01/09/2018 23:48:39
1F:→ nunogomes : 这位业务不打算负责吗?01/10 07:07
2F:推 momolee831 : 好烂的业务,可以叫他负责吧01/10 08:32
3F:推 a0913 : 业务 通话都要录音01/10 10:42
4F:推 asosan : 上星期去某家(不是北部)退租,一堆人要抽号码牌,01/10 10:54
5F:→ asosan : 要等一个小时01/10 10:54
6F:推 pilifonbao : 惨01/10 12:04
7F:→ antony88 : 看来这应该是业务个人行为,我是直接打客服申装的,01/10 12:16
8F:→ antony88 : 当时客服专员也都有解释清楚喔,网路方面我本身看直01/10 12:16
9F:→ antony88 : 播或追剧我都觉得很OK,重点是真的便宜,你如果需要01/10 12:16
10F:→ antony88 : 大量下载或上传,可能还是比较适合用贵森森的中华电01/10 12:16
11F:→ antony88 : 信吧01/10 12:16
此业者轻量使用可以,但年轻人用量大
速度上还是有差
12F:→ sigurose : 凯擘和北都是不同系统,怎麽可能保留上一家的线路01/10 12:36
13F:推 wende520 : 楼上,答案是会的噢,他们CABLE都走同一条线,只是01/10 16:29
14F:→ wende520 : 入源不同而已,只要在机房换输入源,末端是不用变的01/10 16:29
15F:→ wende520 : 当然要看你这个门牌号上有没有其他共接的线路01/10 16:30
※ 编辑: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:55:32
※ 编辑: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:55:58
※ 编辑: s949106 (115.82.197.176), 01/10/2018 18:56:42
16F:→ s949106 : 虽然业务和公司承诺会负担五百元,但电话中这个业 01/10 20:35
17F:→ s949106 : 务态度基本上还是有问题的,他说因为这篇文章对他 01/10 20:35
18F:→ s949106 : 的伤害已经造成,他知道我的电话,我说没关系,很 01/10 20:35
19F:→ s949106 : 多人知道我的电话,因为我也是业务,他说如果有人 01/10 20:35
20F:→ s949106 : 像这样对我传播不实谣言会如何,还问我是哪方面的 01/10 20:35
21F:→ s949106 : 业务,他要来找我。最重要的是电话中我已经先因为 01/10 20:35
22F:→ s949106 : 这篇文章和他道歉不只一次了,我道歉完反而被他恐 01/10 20:35
23F:→ s949106 : 吓,好像都是我的错,他没错? 01/10 20:35
24F:→ s949106 : 以上包括原文都是事实,没有杜撰 01/10 20:39
25F:→ pilifonbao : 装机费除非优惠一般都是会收的,还是彼此都说清楚点 01/11 00:24
26F:→ pilifonbao : 好, 01/11 00:24
27F:→ pilifonbao : 尤其是业务方 01/11 00:24
28F:推 kosejoan : 北都业务不好!因为家人工作的型态都属於重度网路 01/11 02:17
29F:→ kosejoan : 使用者,三番两次跟业务确认是否换了保证不塞车,业 01/11 02:17
30F:→ kosejoan : 务挂保证,但我们发现网路评价不好,所以只装有线电 01/11 02:17
31F:→ kosejoan : 视,跟装机师傅闲聊时,师傅也说自家网路不好,业 01/11 02:17
32F:→ kosejoan : 务为了赚网路及有线两笔佣金都会用话术说服消费者~ 01/11 02:17
33F:→ kosejoan : 大家真的要考虑自己的需求! 01/11 02:17
34F:推 ithinksoiam : 原po补推的部分 也太过分了吧 01/11 07:29
35F:→ a0917850863 : cable的线路确实是每家都不同哦,唯一会不一样的地 01/11 09:19
36F:→ a0917850863 : 方是在进入家中的最後一端唷,例如是从公寓外墙进 01/11 09:19
37F:→ a0917850863 : 入家中,或者是大楼管道间 01/11 09:19
38F:推 ppc : 满恶劣的 01/23 23:54
39F:→ s949106 : 感谢楼上a大解释,虽然还是没有很懂 02/02 19:58
※ 编辑: s949106 (111.185.15.220), 02/02/2018 19:59:11
40F:→ playegg0903 : 有线电视与网路申办 优惠方案请洽 Line:@tbg9991u 05/26 16:31