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※ 引述《MrBigABen (童顏)》之銘言: : 這2天魔獸爭霸3 的battle.net亞洲伺服器上面 : 自訂遊戲中有很多開頭是BGN開的遊戲 : 我想是類似ggc的網站開房間 然後轉到伺服器上 : 這樣根本是用外掛程式再洗房間 : 這樣子對我們買正版軟體的一般使用者而言 : 根本無法看到一般人開的房間 : 我先寄信給battle.net反應 然後得到以下回覆 : --------------------------------------------------------- : 親愛的玩家您好: : 首先感謝您對《智凡迪》的支持與愛護,關於您詢問之《魔獸爭霸Ⅲ》的相關帳號、遊 : 戲等問題,需請您自行與『松崗資訊』聯絡及反應。 : 《魔獸爭霸Ⅲ》資訊 : 代理公司:松崗資訊 : 電話客服時間:每日08:00~24:00 : 服務電話:02-2502-3250 : 傳真電話:02-2502-4722 : 若您尚有其他問題,歡迎您透過『聯絡客服支援』發出【客服支援回報單】來詢問,謝 : 謝您! 智凡迪只是wow的營運代理商,Wcv3確實不歸他們管啊. : --------------------------------------------------------- : 在寄給松崗 然後得到以下回覆 : 我是客服人員婷兒,很高興為您服務。 : 關於您反映的問題客服中心已經收到,客服人員在此說明,《魔獸爭霸III》遊戲 : Battle.Net伺服器為暴風雪遊戲原廠管理,松崗科技並未有管理伺服器、遊戲帳號等權限 : ,如果有非官方提供非法程式,建議您可透過暴風雪客服信箱反映,感謝您的來信。 松崗是早年Blizzard的代理商,代理Wc2,暗黑1.2,Wc3,Sc1 但是Battle.net從來也是Bz自己在管的,他們只負責行銷跟通路 : ----------------------------------------------------------- : 之後我又到 : 美國暴雪的聯繫方式「暴風雪客服信箱」,請見 : http://tw.blizzard.com/zh-tw/company/about/contact.html 網頁裡面 : 支援: : 線上客服回覆支援:http://www.blizzard.com/support/webform.xml : 還是連到 智凡迪 battle.net那邊... : 然後又寫信去 智凡迪 battle.net 又被智凡迪說要去暴風雪客服信箱反應 : 暴風雪又說要找 battle.net反應 ... 還是 智凡迪 管的 : 陷入了無線迴圈.... : 到底我該去哪申訴? 還是他們互相踢皮球? http://tw.battle.net/zh/?locale=zh_TW 請問一下你寄信的位置是這邊嗎? 如果是的話,他們又不回應,你可以去找消基會,請他們要台灣暴雪找一個負責單位出來, 但是說真的暴雪在台灣有設立台灣暴雪,我在想應該是找這邊負責吧 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.4.245
1F:推 MrBigABen:我是寄這個沒錯~到最後他們要叫我寄給美國暴雪... 02/13 19:42







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