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曾經是日本最頂尖的「三菱汽車」因為刻意隱瞞汽車的缺陷而使「 三菱」的名聲墜地,該公司的股票從每股兩百多點,從六月中旬到七 月底短短一個多月內降到兩位數字的九十點,七月份的汽車銷售率掉 了六成以上,雖然三菱汽車集團的母體三菱重工等將對三菱汽車支援 五千四百六十億日圓。 但是這對於將要在全球召回約五十幾萬輛缺陷車,而且將要支付來 自全球的索賠,最主要是三菱汽車的信用掃地,要再生已經近乎不可 能,所以許多專家甚至建議三菱汽車乾脆將公司清算結束算了,而且 應該回收的車種是更多的,現在開三菱車的人心裡都很毛,三菱應該 回收所有的車才對,否則等於滿街都是會跑的兇器,大家現在看到三 菱車都想閃,三菱的悲劇從現在才開始。 三菱汽車是僅次於豐田、日產、本田的日本第四大的汽車公司,而 且一度也曾經有要追趕上本田的氣勢,加上母體三菱重工是生產戰車 以及國防武器的名企業,因此許多日本人都相信三菱汽車因為都擁有 生產戰車的技術,所以一定是最頑強、耐用,尤其是像三菱出的Paje ro運動休旅車非常有人氣,但是現在連Pajero也都發現有缺陷,也都 在回收召修之列,缺陷包括引擎、後車軸零件、保險桿和信號顯示器 等。 多年來隱瞞產品缺陷三菱汽車在六月三日宣布自己在一九九○年代 未回收十六萬三千七百零七輛缺陷車和通知日本運輸省(現在的國土 交通省),且接連蓄意遮掩醜聞,六月四日又宣布要召修全球從九八 年生產的缺陷車三十四萬七千輛;事實上在三菱汽車自己承認錯誤而 公開道歉之前,三菱汽車故障事件已經鬧了許多年,但是該公司有計 畫地遮掩此事,所以反而讓問題不斷擴大,日本全國各地因三菱車故 障而且喪生或是車輛全部燒毀事件相繼發生,已經到了完全無法收拾 的狀態;因為三菱蓄意隱藏真相,未能爭取到最大股東戴姆勒克萊斯 勒公司同意進一步提供財務支援,雖然戴姆勒公司表示不會拋售手頭 擁有的三菱汽車股票,但也不再增資,股市觀察家都認為戴姆勒形同 撤退,所以隨時拋售也不奇怪,所以三菱股票回升不易。 三菱汽車在二○○○年時跟戴姆勒公司合作,戴姆勒基本上是獵人 心態,當時祇是為了想要奪取日本市場而已,兩者的合作在二○○二 年時曾經獲得V字型的復甦效果,不過去年兩者合作在北美擴大營業 的事業失敗,所以大概有七百二十億的赤字,現在最大股東的戴姆勒 都不打算支援,所以情況相當悲慘,三菱集團是所以不得不支援三菱 汽車,是擔心三菱汽車集團一角崩潰,會導致整個三菱王國瓦解,影 響無法估計,「三菱」本身是在明治九年創業的老鋪,至今已經有一 百三十幾年歷史的集團,不過各界都認為三菱汽車的問題已經不是該 集團自己的支援所能解決以及順利重建的,連內部員工也都信心動搖 ,三菱汽車四萬五千名員工已經面臨要遭大舉裁員的命運,人人自危 ,大家都在算自己可以領到多少退職金。 三菱問題沉痾已久,從一九七七年開始便一直遮掩缺陷,三菱集團 雖然有一百三十多年歷史,但在一九六○年創立的三菱汽車歷史很短 ,所以該公司的歷史幾乎等於是遮掩缺陷的歷史,長年來不斷隱瞞顧 客的抱怨而堅持不肯召修;這次將三菱汽車逼向死胡同的已經是有關 召修問題的第二波,第一波是在二○○○年便已經爆發過一次了,但 是三菱並沒有學乖,繼續遮掩,漏洞越補越大。 二○○○年六月中旬三菱內部有人去向運輸省告發,運輸省到三菱 檢查,三菱才提出一項曾經召修五十三萬輛車的報告,三菱一直沒有 向政府申報的事實爆發後,此一召修數字竟追加到六十二萬輛,顯示 三菱係經常性地隱蔽車輛缺陷問題因為違法而遭日本警方強制搜查, 又發現有其他的召修事件沒有報告,當時的社長河添克彥因此辭職, 三菱汽車也因為不實報告遭判處罰金四百萬日圓,三菱在二○○○年 因此造成了史上最惡劣的七百五十六億日圓的赤字,和戴姆勒的合資 談判正好在此時舉行,所以三菱很吃虧,自覺訂了喪權辱國的合約; 一九七七年至二○○○年,公司隱瞞的質量問題涉及二十一個品種八 十一萬輛車,二○○一年因質量問題被召回的各類汽車多達七十六萬 輛。 態度傲慢引發企業危機三菱為何長期隱蔽,是三菱對於自家的技術 品質過度自信所造成的,三菱方面對於故障而上門控訴的顧客都非常 傲慢地說「我們是已經開發汽車幾十年的專家」,尤其三菱重工是開 發二次大戰初期讓美軍畏懼的「零戰」戰鬥機,而且自稱為「機器百 貨公司」,認為自己是支撐日本軍的「三菱飛行隊」,這種傲慢成為 隱藏缺陷的遠因,另外的原因是大規模裁員而導致無力對應客戶的控 訴,三菱當時因為日本泡沫崩潰,加上IT技術引起物流革命,三菱 專門的卡車的需要大為縮小,最盛期是十六萬,但是現在則為七、八 萬輛等。 不過汽車產品是有重大的社會責任的,所以不論任何理由是不能隱 藏自己產品的缺陷,事實上在第一波時,二○○○年九月也曾經因為 三菱車故障而有人喪生;第二波則是二○○二年連續出現兩次重大事 故:一次是一月時在橫濱三菱重型拖車的車輪飛離,把便道上的母子 三人砸成一死兩傷,以及十月三菱卡車離合器失靈,三十九歲的司機 因卡車失控撞上公路隔音牆死亡,惡劣的是三菱不承認責任,拒絕賠 償死傷者,最後在法律與輿論壓力下才不得不有所表示,現在的國土 交通省因此開始調查,才發現三菱長年都將內部文件分類,給國土交 通省的是另一套編號的,以便矇混過關,三菱的聲譽再度一落千丈, 三菱的高層有七人遭逮捕,成為世界性的大醜聞。 現在日本的公用車輛如警車、卡車等都先行排除使用三菱汽車,尤 其是東京都反應最快;事實上在今年五、六月日本各地依然相繼發生 三菱車故障而燒毀的事件,中古車沒有人要,要換車時折算價是一文 不值的○日圓,所以今年六月底的股東大會,許多股東也都認為三菱 要重建相當困難,前途昏暗,所以三菱集團可能到時候要面臨新的抉 擇。 -- 這篇是在Kimo雜誌新聞看到了,剛好之前的討論串,所以轉過來 ^^ --



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