作者wagai (碗粿)
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标题[新闻] 长期隐藏产品缺陷 三菱汽车的悲剧才开演
时间Thu Sep 2 21:09:21 2004
曾经是日本最顶尖的「三菱汽车」因为刻意隐瞒汽车的缺陷而使「
三菱」的名声坠地,该公司的股票从每股两百多点,从六月中旬到七
月底短短一个多月内降到两位数字的九十点,七月份的汽车销售率掉
了六成以上,虽然三菱汽车集团的母体三菱重工等将对三菱汽车支援
五千四百六十亿日圆。
但是这对於将要在全球召回约五十几万辆缺陷车,而且将要支付来
自全球的索赔,最主要是三菱汽车的信用扫地,要再生已经近乎不可
能,所以
许多专家甚至建议三菱汽车乾脆将公司清算结束算了,而且
应该回收的车种是更多的,现在开三菱车的人心里都很毛,三菱应该
回收所有的车才对,否则等於满街都是会跑的凶器,大家现在看到三
菱车都想闪,三菱的悲剧从现在才开始。
三菱汽车是仅次於丰田、日产、本田的日本第四大的汽车公司,而
且一度也曾经有要追赶上本田的气势,加上母体三菱重工是生产战车
以及国防武器的名企业,因此许多日本人都相信三菱汽车因为都拥有
生产战车的技术,所以一定是最顽强、耐用,尤其是像三菱出的Paje
ro运动休旅车非常有人气,但是现在连Pajero也都发现有缺陷,也都
在回收召修之列,缺陷包括引擎、後车轴零件、保险杆和信号显示器
等。
多年来隐瞒产品缺陷三菱汽车在六月三日宣布自己在一九九○年代
未回收十六万三千七百零七辆缺陷车和通知日本运输省(现在的国土
交通省),且接连蓄意遮掩丑闻,六月四日又宣布要召修全球从九八
年生产的缺陷车三十四万七千辆;事实上在三菱汽车自己承认错误而
公开道歉之前,三菱汽车故障事件已经闹了许多年,但是该公司有计
画地遮掩此事,所以反而让问题不断扩大,日本全国各地因三菱车故
障而且丧生或是车辆全部烧毁事件相继发生,已经到了完全无法收拾
的状态;因为三菱蓄意隐藏真相,未能争取到最大股东戴姆勒克莱斯
勒公司同意进一步提供财务支援,虽然戴姆勒公司表示不会抛售手头
拥有的三菱汽车股票,但也不再增资,股市观察家都认为戴姆勒形同
撤退,所以随时抛售也不奇怪,所以三菱股票回升不易。
三菱汽车在二○○○年时跟戴姆勒公司合作,戴姆勒基本上是猎人
心态,当时只是为了想要夺取日本市场而已,两者的合作在二○○二
年时曾经获得V字型的复苏效果,不过去年两者合作在北美扩大营业
的事业失败,所以大概有七百二十亿的赤字,现在最大股东的戴姆勒
都不打算支援,所以情况相当悲惨,三菱集团是所以不得不支援三菱
汽车,是担心三菱汽车集团一角崩溃,会导致整个三菱王国瓦解,影
响无法估计,「三菱」本身是在明治九年创业的老铺,至今已经有一
百三十几年历史的集团,不过各界都认为三菱汽车的问题已经不是该
集团自己的支援所能解决以及顺利重建的,连内部员工也都信心动摇
,三菱汽车四万五千名员工已经面临要遭大举裁员的命运,人人自危
,大家都在算自己可以领到多少退职金。
三菱问题沉痾已久,从一九七七年开始便一直遮掩缺陷,三菱集团
虽然有一百三十多年历史,但在一九六○年创立的三菱汽车历史很短
,所以该公司的历史几乎等於是遮掩缺陷的历史,长年来不断隐瞒顾
客的抱怨而坚持不肯召修;这次将三菱汽车逼向死胡同的已经是有关
召修问题的第二波,第一波是在二○○○年便已经爆发过一次了,但
是三菱并没有学乖,继续遮掩,漏洞越补越大。
二○○○年六月中旬三菱内部有人去向运输省告发,运输省到三菱
检查,三菱才提出一项曾经召修五十三万辆车的报告,三菱一直没有
向政府申报的事实爆发後,此一召修数字竟追加到六十二万辆,显示
三菱系经常性地隐蔽车辆缺陷问题因为违法而遭日本警方强制搜查,
又发现有其他的召修事件没有报告,当时的社长河添克彦因此辞职,
三菱汽车也因为不实报告遭判处罚金四百万日圆,三菱在二○○○年
因此造成了史上最恶劣的七百五十六亿日圆的赤字,和戴姆勒的合资
谈判正好在此时举行,所以三菱很吃亏,自觉订了丧权辱国的合约;
一九七七年至二○○○年,公司隐瞒的质量问题涉及二十一个品种八
十一万辆车,二○○一年因质量问题被召回的各类汽车多达七十六万
辆。
态度傲慢引发企业危机三菱为何长期隐蔽,是三菱对於自家的技术
品质过度自信所造成的,三菱方面对於故障而上门控诉的顾客都非常
傲慢地说「我们是已经开发汽车几十年的专家」,尤其三菱重工是开
发二次大战初期让美军畏惧的「零战」战斗机,而且自称为「机器百
货公司」,认为自己是支撑日本军的「三菱飞行队」,这种傲慢成为
隐藏缺陷的远因,另外的原因是大规模裁员而导致无力对应客户的控
诉,三菱当时因为日本泡沫崩溃,加上IT技术引起物流革命,三菱
专门的卡车的需要大为缩小,最盛期是十六万,但是现在则为七、八
万辆等。
不过汽车产品是有重大的社会责任的,所以不论任何理由是不能隐
藏自己产品的缺陷,事实上在第一波时,二○○○年九月也曾经因为
三菱车故障而有人丧生;第二波则是二○○二年连续出现两次重大事
故:一次是一月时在横滨三菱重型拖车的车轮飞离,把便道上的母子
三人砸成一死两伤,以及十月三菱卡车离合器失灵,三十九岁的司机
因卡车失控撞上公路隔音墙死亡,恶劣的是三菱不承认责任,拒绝赔
偿死伤者,最後在法律与舆论压力下才不得不有所表示,现在的国土
交通省因此开始调查,才发现三菱长年都
将内部文件分类,给国土交
通省的是另一套编号的,以便蒙混过关,三菱的声誉再度一落千丈,
三菱的高层有七人遭逮捕,成为世界性的大丑闻。
现在日本的公用车辆如警车、卡车等都
先行排除使用三菱汽车,尤
其是东京都反应最快;事实上在今年五、六月日本各地依然相继发生
三菱车故障而烧毁的事件,中古车没有人要,要换车时折算价是一文
不值的○日圆,所以今年六月底的股东大会,许多股东也都认为三菱
要重建相当困难,前途昏暗,所以三菱集团可能到时候要面临新的抉
择。
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这篇是在Kimo杂志新闻看到了,刚好之前的讨论串,所以转过来 ^^
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