作者liuchenchy ()
看板WOW
標題Re: [問題] 我真的覺得智X迪非常白X(怒)
時間Sat Sep 22 17:22:35 2012
※ 引述《tom12288 (肉包勇士)》之銘言：
: 回報個需求單
: 一整天沒人回應
: 打電話還以為很快 快到我了...............................
: 從5排到1我只花了10分鐘~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: ================================
: 順序1等了50分鐘 (未接聽)
: ================================
: 一定要搞到大家去拍桌才OK嗎
: 自己做客服業的真的覺得非常誇張
: 如果不玩了當場退費能嗎???
: 還是有教學可以讓自己趕快接觸到客服處理事情??
: 我住台北都這樣了..................................
: 那住其他地區的人不就??????
: (最諷刺的是 自己電話中一開始還說自己的電話有提升客服品質了)
: 火大..明天跑一趟好了
跟你說啦
我打那麼多客服經驗
最屌的就是有一次遇到智凡迪客服
那女人功力超級深厚
戰鬥數值絕對破千萬
流程是這樣回你的
Q:為什麼會XXX
A:我們會幫你反映給工程師
Q:為什麼會XXXXXX
A:這我也不知道 我會幫你反映給工程師
Q:那我什麼時候會知道答案 你可以連絡我嗎
A:這我也不知道 我會幫你反映給工程師
Q:好吧那你給我工程部聯絡電話 我自己問
A:不好意思 我不知道電話
Q:那你可以去問啊
A:不好意思 依規定這我沒辦法回應你喔
Q:那我要跟你主管說 你找你主管來
A:不好意思 依規定這我沒辦法幫你處理
Q:好吧 不然你怎樣又怎樣
A:不好意思 依規定沒辦法 我會幫你反映
我花了整整30分鐘打電話到台北浪費數十塊電話錢
又花了整整十分鐘腦充血聽這客服在這最後一句依規定沒辦法無限loop
而且主觀上我覺得她講話就是跟機器人一樣...一副反正我也沒辦法你自己看著辦
我一氣之下就離開wow
一直到現在
我還記得這個戰鬥力無限的女客服
更屌的事
我被客服氣到腦充血後曾經試著自己尋找智障迪的公司電話
結果發現我怎麼搜尋都搜尋不到
大概她們怕被打進來癱瘓
早就消掉了
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◆ From: 114.47.23.168
※ 編輯: liuchenchy 來自: 114.47.23.168 (09/22 17:31)
1F：推 Burdened:我好想公布他們公司內部分機 怎麼可以只讓客服受苦受難呢 09/22 17:32
2F：推 zerorockz:Q:你到底會甚麼? A:這我也不知道 09/22 17:33
※ 編輯: liuchenchy 來自: 114.47.23.168 (09/22 17:38)
3F：→ reaturn:不過這麼糟的客服竟然玩家還忍的下去 09/22 17:43
4F：推 berryc:智X迪還需要客服人員嗎..錄語音就好了啊 還可以省工薪 09/22 17:49
5F：→ reaturn:樓上…事實上智凡迪現存的客服真的不多，被砍了一堆 09/22 17:52
6F：推 ANOTHERK:妳遇到NPC了.. 09/22 18:13
7F：推 eric111801:前幾天我家網路段線打給種花電信也是這樣 09/22 19:14
8F：推 mooncakesc:能講的話一開始就講了 沒必要兜圈子... 09/22 19:18
9F：→ HellKitty:玩家條款你按接受了 落落長一串翻成五個字"不爽不要玩" 09/22 19:34
10F：推 darkbreath:我覺得還是要看運氣.....我也有遇過很禮貌而且很盡責的 09/22 22:52
11F：→ darkbreath:客服小姐!那時是被鎖帳號半夜三點半打電話過去= = 09/22 22:52
12F：→ forWinds:會不會被砍的都是盡責的所以才變這樣?QQ 09/22 23:20
13F：推 waggy:說真的 不然你希望客服回你什麼? 很多東西本來就只能"反應" 09/23 00:12
14F：推 roea68roea68:絕對不是只能反應.. 台灣的話是啦 09/23 08:44
15F：→ roea68roea68:只能說樓上被台灣公司"教育"得太好了XDD 09/23 08:44