作者tom12288 (肉包勇士)
看板WOW
標題[問題] 我真的覺得智X迪非常白X(怒)
時間Fri Sep 21 00:53:10 2012
回報個需求單
一整天沒人回應
打電話還以為很快 快到我了...............................
從5排到1我只花了10分鐘~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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順序1等了50分鐘 (未接聽)
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一定要搞到大家去拍桌才OK嗎
自己做客服業的真的覺得非常誇張
如果不玩了當場退費能嗎???
還是有教學可以讓自己趕快接觸到客服處理事情??
我住台北都這樣了..................................
那住其他地區的人不就??????
(最諷刺的是 自己電話中一開始還說自己的電話有提升客服品質了)
火大..明天跑一趟好了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.147.103
1F：推 Wolfen:提升品質是..等候音樂變比以前好聽了？ 09/21 00:54
2F：推 stanwhale:客服表示:累了嗎?聽首歌好嗎 09/21 00:58
3F：推 Hsu1025:你什麼時候有了痔灌有客服的錯覺 09/21 00:59
4F：推 ben101068:我晚上7點半左右不到打的 9點多才被接起來= = 09/21 00:59
5F：→ reaturn:我記的目前客服人數很少… 09/21 00:59
6F：→ rusa:有人排1排到睡著過了幾個小時還在1... 09/21 01:00
7F：推 elizas1201:你要不要先說一下你的問題,搞不好版友們知道怎解 09/21 01:00
8F：推 miayao417:客服人數是因為D3才砍掉的。以前很多 09/21 01:00
9F：→ bloodruru:會有這種問題的都沒玩過D3 XD 目前他們客服人數很少 可 09/21 01:00
10F：→ bloodruru:說是幾乎沒在管了 凌晨1~5點都能打那個客服 可是永遠是 09/21 01:01
11F：→ bloodruru:等候 09/21 01:01
12F：推 Wolfen:專業、優質 09/21 01:01
13F：推 komikomi999:為什麼D3要砍掉阿 09/21 01:02
14F：推 komikomi999:這是我知道最快接觸到客服的方法 09/21 01:05
16F：推 miayao417:以前客服還可以撐得住wow玩家的能力 09/21 01:09
17F：→ miayao417:D3開了以後玩家量爆炸，加上D3開那兩個月的鳥樣 09/21 01:10
18F：→ miayao417:投訴(辱罵)電話大量爆增 09/21 01:10
19F：→ miayao417:智仗迪每次就直接全部砍掉電話客服。全部只剩下線上客服 09/21 01:11
20F：→ miayao417:線上客服還只是文字版本的。只接受單次單方面申訴 09/21 01:11
21F：→ tom12288:儲值錯誤 我之前沒用過戰網儲值過 就多了一個WOW1 09/21 01:12
22F：→ tom12288:我爬了文 看到滿多人都中招過 包括同學2個 09/21 01:14
23F：→ tom12288:問一下24小時到公司都有人處理這問題嗎???? 09/21 01:15
24F：推 mooncakesc:半夜才去你應該連大門都走不進去吧= = 可以挑假日去啦 09/21 01:18
25F：推 TrueX67:看你是法師(親兒子)還是獵人… 09/21 01:19
26F：→ tom12288:我還是退費好了 我玩網路遊戲這麼久第一次儲錯 09/21 01:22
27F：→ tom12288:以前魔力寶貝也是大帳號吃小帳號從來沒儲值錯誤過 09/21 01:24
28F：推 Wolfen:竟然看到魔力寶貝...好懷念 09/21 01:34
29F：推 b08513510026:打客服的錢都夠跑一趟南港了..而且處理的又快(當場好 09/21 01:35
30F：推 MINAMIKE:直接幫你翻譯客服講的話:不爽不要玩 09/21 17:04
31F：推 justreal:我昨天打客服等了1個多小時 從12到他們接電話為止 09/21 17:11
32F：推 assassinrex:智凡迪不是正在徵客服XD 09/21 17:43
33F：推 scleya:關於刪除wow1帳號，我認為處理速度相當快啊…… 09/21 20:17
34F：→ Ramesess:我想問住台北或其他地區跟客服電話品質的關聯？ 09/21 21:30
35F：→ scleya:有，台北算市內，北市以外算市外長途…… 09/21 22:02
36F：推 silentrung:原PO 四年前我就受過客服的氣了 那時點卡有問題 打電話 09/22 02:06
37F：→ silentrung:寫信都是石沉大海 氣到直接找消機會 沒過多久就接到客 09/22 02:07
38F：→ silentrung: 基 09/22 02:07
39F：→ silentrung:熱情的服務 前後差很大 我都懷疑從頭到尾客服根本其它 09/22 02:08
40F：→ silentrung:職員工程師去客串的 忙完自己的事才去處理售後服務 09/22 02:09
41F：推 howar31:D3吃一千多 一堆人打電話、親自去拍桌還投訴消保官後 09/22 07:09
42F：→ howar31:一個月才還錢 超沒效率 還有那客服我從沒打通過 09/22 07:09
43F：→ howar31:打了兩小時都是嘟嘟嘟 09/22 07:10