作者tom12288 (肉包勇士)
看板WOW
标题[问题] 我真的觉得智X迪非常白X(怒)
时间Fri Sep 21 00:53:10 2012
回报个需求单
一整天没人回应
打电话还以为很快 快到我了...............................
从5排到1我只花了10分钟~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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顺序1等了50分钟 (未接听)
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一定要搞到大家去拍桌才OK吗
自己做客服业的真的觉得非常夸张
如果不玩了当场退费能吗???
还是有教学可以让自己赶快接触到客服处理事情??
我住台北都这样了..................................
那住其他地区的人不就??????
(最讽刺的是 自己电话中一开始还说自己的电话有提升客服品质了)
火大..明天跑一趟好了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.147.103
1F：推 Wolfen:提升品质是..等候音乐变比以前好听了？ 09/21 00:54
2F：推 stanwhale:客服表示:累了吗?听首歌好吗 09/21 00:58
3F：推 Hsu1025:你什麽时候有了痔灌有客服的错觉 09/21 00:59
4F：推 ben101068:我晚上7点半左右不到打的 9点多才被接起来= = 09/21 00:59
5F：→ reaturn:我记的目前客服人数很少… 09/21 00:59
6F：→ rusa:有人排1排到睡着过了几个小时还在1... 09/21 01:00
7F：推 elizas1201:你要不要先说一下你的问题,搞不好版友们知道怎解 09/21 01:00
8F：推 miayao417:客服人数是因为D3才砍掉的。以前很多 09/21 01:00
9F：→ bloodruru:会有这种问题的都没玩过D3 XD 目前他们客服人数很少 可 09/21 01:00
10F：→ bloodruru:说是几乎没在管了 凌晨1~5点都能打那个客服 可是永远是 09/21 01:01
11F：→ bloodruru:等候 09/21 01:01
12F：推 Wolfen:专业、优质 09/21 01:01
13F：推 komikomi999:为什麽D3要砍掉阿 09/21 01:02
14F：推 komikomi999:这是我知道最快接触到客服的方法 09/21 01:05
16F：推 miayao417:以前客服还可以撑得住wow玩家的能力 09/21 01:09
17F：→ miayao417:D3开了以後玩家量爆炸，加上D3开那两个月的鸟样 09/21 01:10
18F：→ miayao417:投诉(辱骂)电话大量爆增 09/21 01:10
19F：→ miayao417:智仗迪每次就直接全部砍掉电话客服。全部只剩下线上客服 09/21 01:11
20F：→ miayao417:线上客服还只是文字版本的。只接受单次单方面申诉 09/21 01:11
21F：→ tom12288:储值错误 我之前没用过战网储值过 就多了一个WOW1 09/21 01:12
22F：→ tom12288:我爬了文 看到满多人都中招过 包括同学2个 09/21 01:14
23F：→ tom12288:问一下24小时到公司都有人处理这问题吗???? 09/21 01:15
24F：推 mooncakesc:半夜才去你应该连大门都走不进去吧= = 可以挑假日去啦 09/21 01:18
25F：推 TrueX67:看你是法师(亲儿子)还是猎人… 09/21 01:19
26F：→ tom12288:我还是退费好了 我玩网路游戏这麽久第一次储错 09/21 01:22
27F：→ tom12288:以前魔力宝贝也是大帐号吃小帐号从来没储值错误过 09/21 01:24
28F：推 Wolfen:竟然看到魔力宝贝...好怀念 09/21 01:34
29F：推 b08513510026:打客服的钱都够跑一趟南港了..而且处理的又快(当场好 09/21 01:35
30F：推 MINAMIKE:直接帮你翻译客服讲的话:不爽不要玩 09/21 17:04
31F：推 justreal:我昨天打客服等了1个多小时 从12到他们接电话为止 09/21 17:11
32F：推 assassinrex:智凡迪不是正在徵客服XD 09/21 17:43
33F：推 scleya:关於删除wow1帐号，我认为处理速度相当快啊…… 09/21 20:17
34F：→ Ramesess:我想问住台北或其他地区跟客服电话品质的关联？ 09/21 21:30
35F：→ scleya:有，台北算市内，北市以外算市外长途…… 09/21 22:02
36F：推 silentrung:原PO 四年前我就受过客服的气了 那时点卡有问题 打电话 09/22 02:06
37F：→ silentrung:写信都是石沉大海 气到直接找消机会 没过多久就接到客 09/22 02:07
38F：→ silentrung: 基 09/22 02:07
39F：→ silentrung:热情的服务 前後差很大 我都怀疑从头到尾客服根本其它 09/22 02:08
40F：→ silentrung:职员工程师去客串的 忙完自己的事才去处理售後服务 09/22 02:09
41F：推 howar31:D3吃一千多 一堆人打电话、亲自去拍桌还投诉消保官後 09/22 07:09
42F：→ howar31:一个月才还钱 超没效率 还有那客服我从没打通过 09/22 07:09
43F：→ howar31:打了两小时都是嘟嘟嘟 09/22 07:10