只要類似這種大型運動賽事的志工 做類似工作的應該都遇過同樣事情 像是不能過的硬要過 像是沒有證的說自己是大咖 這些原因都起自於上面的管理出問題, 建議下次這種類型的志工碰到類似問題, 請用最能緩和氣氛的方式來動作, 這種賽事,上面的制度隨時都會改來改去, 不值得你為了前三十分鐘的制度而堅持, 盡量看當下的氣氛來做決定. ※ 引述《Aves (天空)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 Olympics_ISG 看板] : 作者: wxq17 (楓仔) 看板: Olympics_ISG : 標題: [討論]當世運志工遇到澳洲來的觀眾的經驗 : 時間: Wed Jul 29 00:57:03 2009 : 這次擔任世運志工有遇到兩次澳洲來的觀眾 : 心裡很不好受 : 第一次是在管陽明溜冰場的停車場(那邊能給有世運停車證的車輛停放) : 嗆我一聲檔三小，然後說載什麼主委 : 卻都拿不出證件 : 就給我衝進去 : 我當時很想擋住他 : 卻也擋不了 : 一副流氓樣，真的很讓人害怕 : 第二次是因為直排輪曲棍球最後一場金牌戰 : 義守大學體育館擠爆，算是門票超賣 連不開放的地方都開放給民眾座 : 還是有人沒位子坐 : 有位穿黑色世運POLO衫的先生 : 就很生氣的跟我說，我們有四個人剛從另外一邊被趕過來，現在又給我說這裡沒位子 : 然後就拉了我衣服一下 : 我跟他回答我們只是小小的工作人員，根本就不知道會有今天這種狀況發生發生 : 那位先生嗆聲說 : 幹 志工我也做過 : 看起來好樣要做勢打人 : 後來我們另外的志工和KOC的工作人員上前緩頰才幫我解決這次的危機 : 這個問題應該是KOC超售門票導致 : 我們都只是照他們安排在引導觀眾 : 觀眾本身把氣出在小志工身上，我很不能接受 : 後來有位阿姨來安慰我，我還蠻感動的 他跟我說那種人你越跟他說他就越生氣 : 叫我不要在意不要理他 : 經過這兩次經驗之後，以後遇到這種人是要理他還是要放任他呢？ : 不知道有沒有其他志工遇到這種情況，可以分享一下你們的處理方法嗎？ : 世運會過了，但是這種類似的事情一定會在社會上出現 : 大家來談一下經驗和處理模式吧！ : "我朋友都開玩笑的說 以後要當志工要帶把槍護身" --

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