有來動物園的小朋友 最近動物園裡面正在推行兩項活動 1.動物園少車節能行動日 http://www.zoo.gov.tw/news_content.asp?xid=950 2.預防兒童走失手環 現在大家來動物園會看見穿黃背心或是工作人員在問問卷 請不要以為是直銷活動 or 連署... ------------------------------------------------ 好啦 政令宣導完了以後 要和大家分享我在做問卷的時候常常聽到遊客提出的意見 問卷的內容一共有四項 基於調查不公開(?)的原則 我就不把題目公布出來 而在最後一項對動物園的建議 我發現大家提出的意見很多元的說 非常滿意動物園的服務品質的遊客占大多數 但是在一天內 我做的34份問卷中 總共提出了20多條建議 讓我不禁自問: 不是說動物園服務很好嗎? 為什麼還是提出了不少意見? 還沒送到動物園行政中心之前 我自己開始對問題做分析 大概瞭解了以後要加強的項目以後把問卷送回去 志工可以幫園方作什麼? 志願來動物園工作 想讓園方更好 我們的角色是介於園方和遊客之間 受過服務教育訓練 在沒有近距離問過遊客之前 我認為動物園的行政方面已經幾近完美了 我以為身為志工的自己已經做得夠多了 做了問卷以後 我覺得進步的空間還是很大很大 為什麼大家對動物園的餐飲問題反應大於保育教育? 這一個很簡單的問題 我想了兩天還是沒得到答案...... -- 助教: 儀器使用電壓需要設定為多少? 我: 10萬伏特 助教: ......... http://www.wretch.cc/blog/mapledoll --

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