有来动物园的小朋友 最近动物园里面正在推行两项活动 1.动物园少车节能行动日 http://www.zoo.gov.tw/news_content.asp?xid=950 2.预防儿童走失手环 现在大家来动物园会看见穿黄背心或是工作人员在问问卷 请不要以为是直销活动 or 连署... ------------------------------------------------ 好啦 政令宣导完了以後 要和大家分享我在做问卷的时候常常听到游客提出的意见 问卷的内容一共有四项 基於调查不公开(?)的原则 我就不把题目公布出来 而在最後一项对动物园的建议 我发现大家提出的意见很多元的说 非常满意动物园的服务品质的游客占大多数 但是在一天内 我做的34份问卷中 总共提出了20多条建议 让我不禁自问: 不是说动物园服务很好吗? 为什麽还是提出了不少意见? 还没送到动物园行政中心之前 我自己开始对问题做分析 大概了解了以後要加强的项目以後把问卷送回去 志工可以帮园方作什麽? 志愿来动物园工作 想让园方更好 我们的角色是介於园方和游客之间 受过服务教育训练 在没有近距离问过游客之前 我认为动物园的行政方面已经几近完美了 我以为身为志工的自己已经做得够多了 做了问卷以後 我觉得进步的空间还是很大很大 为什麽大家对动物园的餐饮问题反应大於保育教育? 这一个很简单的问题 我想了两天还是没得到答案...... -- 助教: 仪器使用电压需要设定为多少? 我: 10万伏特 助教: ......... http://www.wretch.cc/blog/mapledoll --

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