非營利團體的從業人員,或許沒有非營利團體以外的工作經驗, 或許在這樣的環境下做久了,心態多少都有些奇怪. 比方說,我想找義工做一堆事,我會問義工,這些事裡面,你願意做哪些? 但是非營利團體的工作人員會把這一堆事都先丟給他, 找一堆理由說把這些事都包下來你會有什麼好處,這些那些,說服他通包, 然後再看他把哪些丟回來,他再去處理那些被丟回來的事. (義工/志工被很快的消耗掉,一點也不奇怪...) 又或者,我們經常在用電子郵件寄發活動訊息,我們也知道濫發會被公幹, 所以一般來說我們會很謹慎的決定如何取用名單, 但有些非營利團體的工作人員,只會用對自己最有利的方式, 讓自己的發送名單最大化,有人來信抗議了再將特定的名單取消. (自己的發信伺服器被反垃圾信組織列入 block 名單,也很正常...) 缺什麼東西,我們可能會估價看能不能擠預算 或什麼事情遇到一些困難,我們會先循正常管道申請之類的, 但非營利團體的從業人員很可能第一句話就是找人捐或找誰幫忙(靠關係) (某人就曾經寫信給理事長,要請他跟中華電信董事長講, 請董事長要求中華電信不要擋他們團體發的電子報...) 不論這種情況是台灣特殊的不良環境造成, 或從業人員歷練不足所以導致水準不夠,很明顯的,的確是有很多問題存在. 你遇到的問題,就他們的心態是,如果可以,就算我的案子是有經費的, 如果我可以不要花就省下來,省下來就可以應付固定開支或員工薪水. 如果我必須花,那我也要把錢給我覺得關係跟我比較深厚的人的賺. 先不討論台灣許多小非營利團體都想把自己撐大 所以做了很多超過自己能力的事所以反而很多事都做得很粗糙或看來很勉強, 就這件事而言,你只要理解他們的心態,然後跟他講, 我會幫你留意我那朋友的工作進度,你儘管把這個重要到願意付錢的工作包給他. 這樣就可以了. 至於心裡高不高興,再說了,哪天等你也變成某非營利團體的負責人時, 你就為意味深長的說一句: 那又是另外一個故事了 (~酒~) --

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