(以下是我小小的服務心得...不只限於醫院志工囉..還望各位不吝指教分享囉) 嗯... 其實~我覺得...在服務前有幾點很重要： 1. 服務要在人們真正的需求上 它才具有很好的效用 2. 投入於自己所選擇的志工服務的活動中時...不挑對象 不規避麻煩 (服務於對象...若自己還特別挑選自己想要的較好較會配合自己的...似乎本末倒置了) 3. 不要怨懟 或是 讓自己好像受委屈的感覺... 很多時候...我們的服務對象可能因為某些因素而比較沒安全感或對人不信任 因而讓人們覺得他們很難搞之類的...? 這些並不是他們的錯~不是嗎..? 問問自己在投入服務時...是否已能具備該有的包容心...及 同理心 4. 讓自己像溫柔的風或水一樣...讓一般或是不會傷害到對象及自己的情形時... 順著對象他們所想要的"自然"狀態...自己舒服 對象也舒服... 成為他們想成為的 而不是成為我們要他們所成為的那樣... 5. 抱持著 "成功不必在我" 的襟懷~ 通常服務都會是一個團隊...即便服務對象真的沒有 需要我們幫忙的地方...也不要強求 或 硬要自己有所表現才行... 就跟醫院 醫生一樣.... 說不定有的人們還真的身體健康又強壯...還能活到當人瑞 一輩子沒看過醫生跑過醫院... 醫院 醫生的設立~雖然不像賣吃的喝的店一樣...是人們所必要的(因為人都要吃喝..) 但它的設立卻是必需的... 志工服務...當然也是一樣... -- 紫氣東來 護原之風 --

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